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天猫店铺评分多久更新？天猫店铺评分规则

2023-12-05|20:42|发布在分类 / 店铺装修| 阅读：26

天猫店肆评分是衡量一个店肆服务质量和产品质量的重要指标，因此天猫渠道会定时更新评分，以便让顾客更好地了解店肆的状况。

那么天猫店肆评分多久更新？

一、天猫店肆评分多久更新天猫店肆的评分更新时刻一般是一个月更新一次。

每次更新会依据店肆的交易状况、服务质量、产品质量等多方面要素进行归纳点评，并生成相应的评分。

这个评分会在店肆页面和产品页面展示，为顾客供给参阅。

二、天猫店肆评分规矩天猫店评分规矩主要包含以下几个方面：交易点评：每笔订单交易完成后，买家能够在交易页面进行点评。

点评内容包含对产品的描述、质量、价格等方面的点评，以及给其他买家的购买主张。

买家点评分数越高，对店肆的评分奉献就越大。

产品点评：买家能够在购买产品后，对产品的质量、外观、运用效果等方面进行点评。

点评内容会显现在产品页面上，为其他买家供给参阅。

产品点评分数越高，对店肆的评分奉献就越大。

服务质量点评：买家能够在购买过程中或购买后，对店肆的服务质量进行点评。

点评内容包含对卖家的服务态度、响应速度、解决问题才能等方面的点评。

服务质量点评分数越高，对店肆的评分奉献就越大。

物流点评：买家能够在收到产品后，对物流服务进行点评。

点评内容包含对物流速度、快递员服务态度等方面的点评。

物流点评分数越高，对店肆的评分奉献就越大。

店肆归纳点评：除了以上几个方面的点评外，天猫还会依据店肆的全体运营状况、产品质量、服务质量等要素进行归纳点评，生成店肆的归纳评分。

这个评分会显现在店肆页面上，为顾客供给参阅。

总之，天猫店肆的评分更新时刻和规矩都非常重要。

为了提高店肆的评分，卖家需要关注交易状况、产品质量、服务质量等方面，不断提高和完善自己的服务质量，为顾客供给更好的购物体验。

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