2023年天猫年终好价节服务要求是什么？

2023年天猫年终好价节是天猫渠道的一次大规模促销活动，除了对参加的产品有严格的要求外，对服务的要求也十分重要。

那2023年天猫年终好价节服务要求是什么?

下面我们就来给我们讲解一下。

一.发货时效要求1.天猫订单2023年12月9日20:00:00-2023年12月12日23:59:59活动期间内顾客付款的天猫渠道订单，商家须在48小时内发货并保证物流单号有揽收记载;揽收后24小时内须有物流更新记载。

商家(虚拟类目除外)完结发货后需保证顾客可在物流概况查看到订单的物流状况(揽件、中转、派送、签收等)，不然依照《天猫物流时效办理标准》处理。

3.定制及其他特别景象等需商家与顾客另行约好发货时间的以《天猫物流时效办理标准》/《天猫世界服务条款规矩》规则为准。

二.包邮要求商家应当供给活动产品收货地为我国大陆(不包括我国香港、我国澳门、我国台湾地区)的包邮服务，特别场景特别处理。

三.运费险要求运费险服务是为减少本活动产品退货胶葛，提升顾客购物体会而设置的服务，是商家与天猫协作本活动的必要条件，一切报名的商家均应当在报名时经过报名页面仔细阅读运费险协议并及时签署，具体要求如下：1.运费险收效时间：2023年12月9日20:00:00-2023年12月12日23:59:592.运费险收效时间开启后，商家店肆内全店产品(特别类目及大件类目除外)均须支撑运费险。

“退货运费险”除外类目下的产品，在顾客下单页面不会呈现“退货运费险”服务标识，即该订单不会产生“退货运费险”保费。

若商家自行购买“大件运费险”，则以“大件运费险”页面保费为准。

3.顾客经过购物车对同一店肆多件产品一起下单时，只要其中一件产品所属类目支撑运费险，则该父订单中一切产品均须支撑运费险，但父订单维度仅支撑一次理赔。

这些服务要求旨在保障顾客的权益和购物体会，一起也是为了提高商家的诚信度和竞争力。

商家需要认真恪守这些服务要求，不断提高服务质量，好了，今天的分享到这儿就完毕了，希望能够给我们带来帮助!

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