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天猫国际滥发处罚如何申诉？操作说明

2023-11-14|19:30|发布在分类 / 开网店| 阅读：9

天猫世界【发布过错描绘信息】处分申述功能已上线，各位商家若有处分争议，可自行线上申述，具体操作方法可拜见下文。

一、操作阐明1、商家在体检中心看到违规处分，违规类型：发布过错描绘信息，若对该处分存在异议，可前往申述中心建议申述。

2、举证进口：申述中心-待申述，点击建议申述。

根据实际情况，可上传申述凭据。

3、申述成果检查申述提交后，能够在申述中心检查申述状态，在详情中能够检查申述不成立原因。

也能够点击商家中心右下角服务悬浮窗，打开服务大厅，经过违规申述成果自助工具，检查申述成果。

二、FAQ：Q：所有处分类型都能够申述吗?

A：亲，目前天猫世界申述中心仅支撑【发布过错描绘信息】处分在处分下发后72小时内进行申述呢，非此类型的处分，或者超过72小时，是不能申述的。

若您对推迟发货/晚到必赔处分有异议，可点此提交表单申述。

Q：申述举证凭据有必要提交吗?

要提交什么凭据?

A：亲，举证凭据不强制要求提交，若您有能够有效佐证商家宣传页面违规词的文件，如产品阐明书等，都能够添加为凭据提交，协助审核小二判别。

Q：申述后多久能有成果?

A：亲，申述提交后小二会在72小时内审核结束。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。