千牛群发消息怎么设置？怎样设置自动回复 ？

在千牛中，群发音讯是一种方便有效的方法，可用于与买家进行批量沟通和推广活动。

以下是怎么设置千牛群发音讯的步骤：一、千牛群发音讯怎么设置登录千牛：打开千牛软件，并运用你的账号和暗码登录。

进入“客户办理”页面：在千牛的导航栏中找到“客户”选项，并点击进入。

挑选需要发送音讯的买家：在客户办理页面中，挑选你想要发送音讯的买家，能够通过筛选条件、搜索或手动挑选的方法。

群发音讯设置：挑选完目标买家后，点击右上角的“群发音讯”按钮。

在弹出的窗口中，填写音讯标题和内容，能够自定义文字、表情、链接等内容。

设置群发时间和方法：依据需要，能够挑选当即发送或者设置发送时间。

同时，还能够挑选发送方法，包含站内信、短信、邮件等多种形式。

预览和承认：在设置好音讯内容、时间和方法后，能够进行预览和承认。

保证音讯内容没有错误，然后点击发送按钮。

完结群发：承认无误后，系统会开始进行群发操作。

你能够在千牛的音讯中心或者相应买家的站内信中查看发送结果和买家的反馈。

二、千牛怎样设置主动回复主动回复是千牛提供的一种功用，能够帮助卖家快速回复买家的咨询和音讯，进步客户满意度和工作效率。

以下是怎么设置主动回复的步骤：登录千牛：打开千牛软件，并运用你的账号和暗码登录。

进入“设置”页面：在千牛的导航栏中找到“设置”选项，并点击进入。

找到“主动回复”选项：在设置页面中，找到“音讯和服务”栏目下的“主动回复”选项。

设置主动回复内容：在主动回复页面中，填写你想要设定的回复内容。

能够挑选不同类型的回复，在不同的场景下进行主动回复。

例如，新订单主动回复、售后问题主动回复等。

设置触发条件和规矩：依据需要，能够设置触发主动回复的条件和规矩。

比如，能够基于关键词、商品类别、时间等进行触发。

预览和测试：在设置主动回复内容和规矩后，能够进行预览和测试。

查看回复内容是否准确，并验证是否符合设定的触发条件。

启用主动回复：承认无误后，点击保存并启用主动回复功用。

此时，千牛会依据你设定的规矩和条件主动帮助你回复买家的音讯。

需要注意的是，在设置主动回复时，建议考虑到不同情况下的回复内容和客户需求，保持礼貌、专业和及时性。

同时，定期查看和更新主动回复的内容和规矩，以习惯不同的商场和事务环境。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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