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淘宝怎么设置弹出来客服评价？如何给天猫人工客服好评？

2023-11-12|16:51|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读：21

对于卖家来说，获得活跃的客服点评是建立杰出名誉和招引更多客户的关键。

淘宝提供了设置弹出来客服点评的功用，使卖家能够更容易地引导买家进行点评。

在本文中，咱们将讨论怎么设置弹出来客服点评，以及怎么给天猫人工客服好评。

一、怎么给天猫人工客服好评登录淘宝账号：首要，您需求登录您的淘宝账号，以便访问您的购物记载和客服点评。

进入购物记载：在登录后，点击右上角的“我的淘宝”，然后挑选“已买到的宝贝”进入您的购物记载页面。

找到订单：在购物记载中找到您希望点评的订单。

点击订单编号或订单概况，以进入订单概况页面。

点评客服：在订单概况页面，您能够看到订单中涉及的各种信息，包含产品、物流和客服。

点击“点评”按钮，以对客服进行点评。

挑选点评分数：在点评客服页面，您能够挑选点评的星级分数。

通常，五星是最高分，表示非常满足，一星是最低分，表示非常不满足。

写点评文字：除了挑选星级分数，您还能够撰写文字点评，介绍您的购物体验和客服服务。

这将协助其他买家更好地了解客服的表现。

提交点评：完结点评后，点击“提交点评”按钮，您的点评将被保存并显示在客服点评页面上。

二、设置弹出来客服点评为了引导买家更主动地进行客服点评，卖家能够设置弹出来客服点评功用。

以下是怎么设置弹出来客服点评的步骤：登录淘宝卖家后台：首要，卖家需求登录淘宝卖家后台，进入卖家办理界面。

进入“买卖办理”：在卖家后台界面，点击“买卖办理”，然后挑选“买卖点评”进入点评办理页面。

设置弹出来客服点评：在点评办理页面，您能够看到“设置弹出来客服点评”的选项。

点击这个选项以进入设置页面。

敞开弹出来客服点评：在设置页面，您能够挑选是否敞开弹出来客服点评功用。

点击“敞开”来启用该功用。

定义弹出时机：您能够挑选在买家什么时候触发弹出来客服点评，通常能够挑选在买卖成功后或者在物流签收后。

根据您的事务需求进行挑选。

保存设置：完结设置后，点击“保存”按钮以保存您的设置。

通过设置弹出来客服点评功用，您能够更容易地引导买家进行客服点评，进步您的店铺服务质量和信誉度。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。