天猫商家营销准入基础规则
2023-04-19|23:37|发布在分类 / | 阅读:538
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为促进敞开、通明、共享、职责的新商业文明,保障用户合法权益,维护营销活动的正常运营次序,根据《天猫规矩》、《天猫服务协议》等相关规矩和协议的规定制定本规矩。

【适用范围】本标准适用于天猫商家参与淘宝网或天猫官方建议的营销活动、营销平台活动及其他在相关协议或规矩中规定适用本规矩的营销事务(以下合称“营销活动”)。天猫与商家就参与营销活动的选择是双向的,未形成一致意见前任何一方均有权自主决议是否与对方开展合作。
【违规限制】店肆因违背《天猫规矩》、《飞猪规矩》导致呈现以下情形的,将被限制参与营销活动:
1、近30天(含)内因一般违规扣分累计达12分,或存在严重违规扣分(不含0分);2、近90天(含)内因一般违规扣分累计达48分,或严重违规扣分达12分的。根底服务考核分】根底服务考核分,是归纳产品体会、物流体会、售后体会、咨询体会、胶葛投诉5个维度,体现商家归纳服务才能的重要目标。为保障营销活动的基本服务体会,商家需达到该店肆所属主营类目的要求。
【商家活跃度】开店时长(即店肆上线时刻)已满180天(含)且近180天(含)内未达成任何成交的商家,将被限制参与营销活动。
【商家归纳运营状况】商家契合上述根底资质的,天猫还将结合商家多维度运营状况(如品牌知名度、活动契合度、店肆成交额、店肆类型、开店时长、客单价、店肆主营类目、诚信运营状况、活动配合度、竞争力等)及天猫各营销活动偏重等进行归纳评估。
【最低标价】报名参与天猫官方建议的营销活动的产品须契合《天猫及营销平台最低标价》的规定。
【产质量量】报名产质量量须有竞争力,若产品的质量等级为D-劣质,将被限制参与营销活动。
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