淘宝天猫整治过后公布新规：处罚力度加大

为此，淘宝团队依据渠道局势进行不断变革、整治，期望能为用户供给一个健康的购物环境。

下面就让JA和我们分享下淘宝天猫近期最新的规矩调整吧。

禁售产品处分加重 ①、交通安全隐患类禁售产品加重处分力度，除删除产品扣格外，一起将视严重程度采纳店肆监管、限制发布产品等处理办法； ②、新增“航空公司积分、里程；航空公司积分/里程兑换的机票；机票代订服务（阿里游览在外）” 相关禁售规矩。

一般违规行为，每次扣十二分，情节严重的，每次扣四十八分； ③、新增“存在制假危险的品牌配件类产品”相关禁售规矩。

一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分。

微淘谈论有门槛 ①、新增微淘信息要素不一致、违规店肆信息推行的违规场景：发布信息要素不一致的内容，包含但不限于信息图片、抢手关键字、话题、内容信息等要素不一致不匹配；经过借用抢手话题、内容炒作、内容引导的方式，发布与实践内容等不相关的信息。

“经典樱花”、“KOKHNKA”、“YOKO”等六个品牌上榜。

与此一起，淘宝网相关负责人表示，从6月开始，淘宝将每月发布一批因质量问题其产品被全网清退的品牌。

“会在淘宝网主页右侧，论坛版块下的商家品质子页设置专门的展现进口，每月都会对被清退的品牌进行公示。

”天猫APP大改版 在原有的版本基础上向左划即可切换到新版本。

新版本的主页进行了较大的改动，原有的一些按行业类目分类的模块全部被移除，而以内容为导购的模块纷纷“上位”。

与提示页面显现的不同，用户最终看到的新版页面，焦点图下以“积分乐园”为首的十个进口仍在，而不是只剩下“积分刮券”、“充值”、“闪购全球”、“聚划算”四个进口。

除了焦点图、焦点图下的十个进口、“新人专享”、“必抢”、“猜你喜欢”被保留，其余板块均被移除。

“电器城”、“天猫女装”、男女鞋“、运动野外”等按行业类目分类的模块全部都看不到了。

取而代之的是以内容为导购的版块。

“化装N小时也化欠好？

那是由于你不知道这些！”、“成婚专享季”、“你看黑色和欧洲杯更搭”、“怎么让孩子养成良好的阅览习惯？

”……这些文章里边都会搭配着推荐的产品，上面标注了价格，点击就能转到购买页面。

服务类买卖争议规范 ①《淘宝争议处理规矩》第四章新增第十节“服务类买卖争议处理规范”。

②对于卖家要求买家退货地址与发货地不一致产生的超出运费怎么承当进行阐明：买卖由买家承当退货运费时，如卖家的退货地址和产品页面中“运费”或“配送”板块显现的发货地不一致，买家退货至上述发货地之外运费超出部分由卖家承当。

③卖家存在延迟交给情形的，在买家催告要求交给或申请退款的当日内仍无法交给的，买卖支撑退款买家；在买家催告要求交给或申请退款的当日内能或已实行交给责任的，淘宝网卖家按产品实践成交金额的5%（赔付金额最低一元，最高三十元以内）予以赔付买家后，剩下订单金额打款卖家处理，天猫卖家依据天猫规矩处置，订单作打款卖家处理。

化装品剩下保质期不能太短 天猫拟修订化装品临保产品的管理规矩，商家应出售剩下保质期大于九十天的产品。

若商家点击发货时产品剩下保质期小于九十天的，天猫将下架该产品，一起每件产品扣两分。

有效期不可以写详见产品外包装，有必要详细展现，例如“保质期×个月”提示：如产品出售时剩下保质期少于一年或少于三分之一保质期的有必要如实阐明，且需展现在产品概况页面醒目方位；剩下保质期少于90天的产品禁止出售。

天猫成人用品行业规范调整 ①计生用品也被列入规范目标 ②主图发布规范 商家至少要有4张主图，应明晰易识别，最大不超过500K（建议上传700px*700px左右的图片）。

图片应无水印、边框。

③除测孕、排卵试纸、避孕套、润滑液以外的所有产品应在产品概况页顶端增加以下内容：温馨告示： 1）本产品为成人用品，未成年人（18岁以下）请勿购买； 2）为保证用户隐私受到维护，本产品采纳了紧密包装和保密发货办法。

④发布出售的产品在最小出售包装上有必要要有中文标签，内容至少包含产品名称、出产企业和出产地址。

⑤润滑剂（包含单独出售、赠品或打包出售）应在包装上标识出产日期、有效期和主要成份。

家居超长质保服务规范 ①定义：超长质保服务，是指商家许诺当顾客购买其店肆内含有“超长质保”服务的产品后，该产品在质保年限内呈现质量问题，商家将依据产品的实践毛病情况，向顾客供给修理或补寄零配件或替换全新产品，以保证顾客可再正常运用该产品的附加服务，或向顾客补偿必定质保基金的附加服务。

②含有“超长质保”服务的产品，是指产品描述页面“服务许诺”中含有“超长质保-X年”的产品；质保年限，是指产品描述页面“服务许诺”中显现的年限，即从产品“买卖成功”之日起至指定年限结束。

如产品已完结退货，则不再享用超长质保服务。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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