子帐号实名认证流程及常见问题解析
2023-11-08|15:47|发布在分类 / 多多运营| 阅读:19
2023-11-08|15:47|发布在分类 / 多多运营| 阅读:19
这段时间,许多新手卖家关注比较多的问题便是子账号实名认证,对此,小编为咱们做出如下教程,包含子账号创立流程,以及子账号常见的一些问题集锦。
常见问题 1、主帐号怎样取消已认证的子账号?
答:进入子账号办理后台-职工办理,找到已认证的子账号在运用者下方点击解除即可完结解绑。
2、怎样查看子账号认证状况?
答:进入子账号办理后台-职工办理,找到已认证的子账号,悉数状况下方能够看到子账号实人认证当时状况。
3、为什么要认证子账号?
答:近年来受卖家信息泄露的影响导致顾客资料被盗、顾客遭受欺诈的案子越来越频繁,给卖家及顾客带来的丢失也越发严峻。
因此在国家法规越发严格的要求下,为了彻底保证交易信息的安全、提高顾客对店肆的信赖,官方将引进子账号身份认证服务,期望同广阔卖家朋友携手推动互联网交易生态环境的纯洁,把咱们的买家留在这儿。
4、子账号认证完结后享有的权益?
5、怎样找到子账号的认证进口?
答:当时子账号认证正在依照全网店肆信息泄露的严峻程度逐步覆盖中,接到告诉的商家在登录千牛客户端及子账号办理后台的时分,将会收到相关提示引导运用千牛移动版扫码进行。
6、子账号认证的相关要求?
认证信息提交后,官方会在48小时内完结相关审阅,审阅期间不会影响子账号的正常运用,审阅结果将经过千牛音讯告诉到认证账号。
8、双十一在即,店肆请了许多暂时客服是否也都需求逐一认证?
答、10月27日左右会上线一个暂时客服子帐号支持咱们双11,暂时客服子帐号不需求实名认证,可是仅在大促期间可用,如图: 9、职工离任怎样办?
答:子账号的运用仍然归属主账号,任何时分主账号都能够进入子账号办理后台对相应账号操作解绑认证,解绑后该子账号能够绑定新的身份持续运用,该子账号所对应的相关业务设置都会留存。
10、子账号认证过程中呈现“session失效”等问题无法持续进行怎样办?
另一方面遇到任何问题,卖家能够申请加入官方咨询群“1553398239”寻求帮助。
11、子账号逾期未完结认证会怎样样?
答:子账号一旦超越7天未完结认证,将被冻住运用,需求联系主账号进入“卖家中心-子账号-职工办理”进行暂时解除冻住操作,并在2天内依照提示尽快完结认证操作。
12、职工身份信息是否会被店主看到?
答:阿里巴巴严格遵守用户隐私维护条例,所有用户的身份信息都不会对外透露,认证经往后店主和子账号操作人都不能看到身份相关信息。
13、子账号好几个人在用的怎样办?
答:官方强烈建议为子帐号运用安全,办理者需求为每位职工配备自己的子账号,一人一号,谁用谁认证。
15、天猫国际的商家的子账号是否需求实人认证?
答:目前暂时不需求认证,具体开始认证时间会另行告诉。
16、是否每个子帐号的运用者都需求装移动千牛进行认证?
17、双十一在即,店肆请了许多暂时客服是否也都需求逐一认证?
答、10月27日左右会上线一个暂时客服子帐号支持咱们双11,暂时客服子帐号不需求实名认证,可是仅在大促期间可用。
18、认证拍照的时分呈现闪退或要求从头提交?
19、上传完证件后呈现UUID非法?
答:认证流程从扫描进来开始半小时内要完毕流程,如果页面超时可能呈现改提示。
20、在拍照正面图片时,依照要求拍照却是总是提示“拍照失利”?
21、扫码进入认证页面显示“账号不一致”?
答:请承认扫码进入的是同一个主账号下的子账号。
22、双11期间暂时客服的运用时间?
答:有效期11.1-12.21。
23、子账号名字怎样修正呢?
答:“子账号称号”创立之后不能修正。
“子账号运用人”称号认证之后不能修正,能够解绑之后从头认证。
答:不行,要现场调用摄像头拍照。
25、子账号登录的时分是怎样个提示方式?
答:千牛客户端上的小黄条有提示,或者看子账号办理页面的提示。
26、子账号实人认证后在没有证书的电脑上登录不需求装置证书?
答:实人认证和数字证书是两个业务,互相不影响。
27、子帐号认证用什么扫码?
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。
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