二手交易电商四个困境和出路
2023-10-13|23:15|发布在分类 / 多多开店| 阅读：22
从2016年上半年开端，搁置二手物品买卖商场开端被本钱商场的“宠幸”。
尽管势头比较去年漫山遍野的O2O热要差得多，不过在本钱的助推下，也风波频起竞赛反常惨烈。
5月18日，阿里巴巴旗下搁置物品买卖渠道“闲鱼”和“拍卖”业务正式兼并。
而就在近来，搁置物品买卖渠道“旧爱”宣告获得来自乐视领投的3000万人民币的天使轮融资。
此外，还有京东的“拍拍二手”、百姓网旗下的乐空空、58赶集二手业务独立出来树立“转转”等，二手物品买卖商场创业炽热程度可见一斑。
都在抢二手物品买卖商场究竟有多大？
电子商务鼻祖eBay每年庞大的买卖量中，二手物品买卖所占的比重一向很高，达到20%。
2014年美国数据剖析公司Terapek做过一项查询，eBay一年间仅苹果硬件的买卖额就高达11.1亿美元。
2016年初，日本的C2C二手物品买卖渠道Mercari也完结7500万美元的D轮融资，估值10亿美金，并且成为日本首个初创独角兽公司，在国外二手物品买卖商场开展时刻长、工业老练并且规划很大。
依据榜首财经商业数据中心最新发布的《2016共享经济开展陈述》：2013年美国搁置商场对总零售的渗透率约为0.8%，参照美国，估算下来我国本年搁置商场规划约为1462亿元。
但假如考虑到我国二手物品买卖商场需求一向未被真正的开释来算，规划估量超过4000亿。
很显然，面对4000亿的大蛋糕没人想错失，从阿里、京东到58赶集等职业巨子，到布景杂乱的创业渠道旧爱、收回宝，还有许多看到机遇蓄势待发的创业新军，皆前赴后继加入。
2008-2015年我国社会消费品社会总额(单位：亿元) 据商务部最新披露的数据显现，2015年我国社会消费品零售总额预计达到30万亿元，稳居国际第二；比2014年添加10.7%。
从这个曲线能够看到，我国整个消费都是在逐年生长，也便是说二手物品买卖潜在商场也会随之添加，该商场的诱惑力就不言自明了，在巨大的利益面前，惨烈的竞赛剑拔弩张。
现在较火爆的线上二手买卖渠道已有十多家，除了部分有网页版外，大多数主打App。
据广东江门日报本年7月底做的一项查询显现，这种新兴的二手买卖方法尚未被大多数市民熟知，市民的承受程度不太高。
在处理搁置物品的方法上，仅有5.6%受访者表明会出售或以物换物，高达85.9%的受访者没有在线上二手买卖渠道买卖过搁置物品，且超4成受访者表明往后不会考虑在线上二手买卖渠道上买卖二手物品。
可见，现在二手物品买卖商场里呈现着卖家不愿卖，买家不想买的一个困境。
至今主打二手搁置物品买卖的渠道中，十余家渠道里现已有5家倒闭。
如前期的孔夫子旧书网、我国旧货网、二手汇等以传统网站为主体的二手物品买卖网站，现在不是生计困难便是早已关门大吉。
别的其实58同城、赶集网等分类信息网站上很早就设立了二手物品买卖栏目，但一向都不温不火。
卖家不爱卖原因是？
如明星孙俪在家卖搁置物品被粉丝称赞勤俭持家，我国由于商场经济初期短少了二手物品买卖这重要一环，除了二手车、二手房开展还算不错，其他二手物品买卖由于没有出售渠道。
前些年大家处理搁置物品大部分，要么给了亲朋好友(80后里穿表姐、堂哥旧衣服长大的人不在少量吧？
)，要么卖给了废品站，更甚至怕麻烦直接丢掉。
买家不爱买二手物品很好了解，无非质量难保障、怕上当等原因。
而为何仅有5.6%的受访者乐意出售家里的二手搁置物品呢？
我觉得首要原因有二： 榜首，不知道有二手物品买卖渠道，咱们能够看下图淘宝和闲鱼的两个关键词30天内的百度指数。
淘宝的整体查找指数、移动查找指数都要30多倍于闲鱼。
能够看到，很大一部分人并不知道二手物品买卖渠道的存在，在遇到处理搁置物品时选择给熟人、丢了或卖废品就很简单了解了。
第二，不知道怎么在渠道上出售二手物品。
怎样开店？
怎样推广？
怎样买卖？
怎样发快递？
关于淘宝店主或许这些都不难，但关于只在网上买过一手物品的人来说就太杂乱了。
以我为例，我曾在网上卖过二手书，由于没有长时间守着店肆的习气，当我数月后偶尔翻开时显现，一个月前的一个购买恳求因我没有回应已终止，后售卖二手书的主意就不了了之。
现在，如闲鱼、乐空空、转转等允许不开店直接售卖二手搁置物品，还有App弹窗提示等功能，都简化了买卖流程。
但许多人并不知道二手物品售卖流程现在现已很简单，导致许多人没有养成在线上处理二手物品的习气。
买家不爱买的原因是?
买二手物品好处多多，最明显的便是省下一大笔钱，如购买二手iPhone运用，一台就能够节约两三千不等的金钱；但为啥不怎样有钱的我国人反而比美国人和日本人更不爱买二手物品呢？
原因有四个： 1.诺言体系缺位 提起二手物品买卖我就想起一个自媒体人的比方。
几年前其曾在某渠道二手买卖频道上购买二手笔记本，但是不到几天笔记本就发现有一个隐藏的硬件问题，找寻到渠道客服无法自证问题是谁形成的，客服就开端推诿责任，好在他是个媒体人，在网上维了维权，为了消除影响渠道主动给赔付，此事算是最终处理了。
咱们知道，二手物品买卖同一般零售品买卖完全是两回事，榜首个商质量量怎么拟定？
什么是好，什么是坏，怎么定义一个物品是几成新，面对丰厚品类的海量二手物品，仅这一条就足以让渠道焦头烂额。
第二个买卖完结后二手物品呈现质量问题怎么追责？
一般零售品买卖，卖的都是标品，呈现质量问题很好排查。
而二手物品每个都有自己的特殊状况，问题追责起来很简单让买卖双方都不信服。
2.货品鱼龙混杂难分辩 据腾讯科技一篇新闻报道，在闲鱼、转转等二手渠道上，许多产品很明显的标示“高仿”，且这样的状况并不罕见。
一位卖家还直接对腾讯科技表明，自己购买时就知道产品为高仿，现在要对外卖出去，所以也标示了“高仿”或者“仿真”。
并且，由于为了给卖家方便，渠道简化了开店流程，让许多假货、伪品团伙盯上，这些骗子打一枪换一个地儿，每完结一次买卖就换一个马甲，即便买家能够经过渠道维权途径处理问题，但面临鱼龙混杂的二手物品，常在河边走哪有不湿鞋。
4.消费心思也待改变 比较国外二手物品买卖的常见性，我国人大多数人不爱买二手物品，一个首要原因便是体面问题。
怎么在红海中胜出？
要先做到四点 不过反过来思考，正是由于二手物品买卖问题多多，所以它有着很大的可能性：催生下一个商业巨子。
只要一个工业向前开展，有供有需，商场无形的手就会告诉从业者该怎样做。
前提是，你要先让整个商场活起来，那怎么才能让这个商场活起来呢？
我觉得要先做到四点： 榜首，让卖家认知到“网上卖搁置物品”不麻烦，首先要做好供应侧的教育工作。
2014年阿里研究院查询显现，98%的淘宝用户有搁置用品，不卖的首要原因是“怕麻烦”。
从江门日报报道咱们看到，仅有不到6%的人乐意在网上售卖自己的搁置物品。
谁能首先做到这件事，谁就能聚集到海量的二手物品，有货了，天然买家就来了。
第二，添加渠道二手物品买卖组织、大型卖家数量，在不同类品的二手物品中，培育一到多家有诺言的组织商家呈现。
从现实中咱们购买二手数码产品，购买二手家电，除了少量和卖家直接买卖，许多人更乐意到数码商店、家电修理公司里买回二手产品。
究其原因，便是比较C2C更有保障，并且组织、大型卖家做的都不是一锤子买卖的，更注重诺言和长久开展，对二手物品买卖渠道诺言体系担负也是一个很大的减轻。
并且作为买家来说，和组织、大型卖家买卖，更具信任感，就像假如咱们去买一台二手iPhone，假如相差不到四五百元的话，我更乐意到苏宁、国美店里去买。
第三，促进渠道二手物品买卖的交际化、地域化。
2014年阿里研究院查询显现，转让搁置的前三大原因分别为：变现(49%)，低碳环保(46%)，卖给爱好相同的人(41%)。
二手物品买卖交际化，不是说让二手物品买卖变成交际渠道，而是改变商业思维，引导爱好相同的人聚成圈子，对提高买卖成功率、信任感有很大协助。
别的，地域化便是能够节约物流本钱，后期胶葛处理本钱，比方闲鱼上设置了十几万以地域爱好分类的鱼塘，便是基于此而呈现的新事物。
第四，引入ebay双向打分模式。
eBay在树立之初(1996年)就首先运用了用户互评机制(Feedback forum)以促进买卖诚信，买卖双方互评机制便成为确保网络买卖诚信的首要手段之一。
假如能够双向打分，卖家也具有自在选择权，看到诺言欠好的买家直接回绝售卖，减轻了卖家担负，也维护了二手物品买卖渠道的次序。
假如卖家足够多，买家可选择的规模越大，整个商场就会越健康，就会走的越远。
现在，明星孙俪也在网上开端卖自己的搁置物品了，希望能有更多的卖家参加进来。
别的，假如能像美国相同我国能对二手物品买卖免税，那对我国二手物品买卖的促进就更大了。
不管现在我国二手物品买卖商场问题多么多，人都无法回绝用最少的钱买更多的东西。
就像许多富豪喜爱购买二手豪车相同，你的钱包总是追不上你的愿望，而二手物品却能让你和愿望更近一步。
这个商场真的很大，但谁能笑到最后？
那就要看，谁能最先感动那些二手物品买卖潜在观望的买卖双方。
这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。
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