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    【卖家分享】买家在收货的最后一天提出退货怎么办?

    2023-11-03 | 14:52 | 发布在分类 / 店铺装修 | 阅读:35

                          淘宝卖家和淘宝卖家在进行买卖的时分,可能会产生一些小摩擦。


    买家忧虑产品质量问题,卖家忧虑买家不满足产品要退货、退款、投诉和差评。卖家辛辛苦苦给买家发货产品,结果在买家承认收货的最后一天居然要退货,这可怎么办?   

    遇到买家在收货的最后一天提出退货怎么办? 不要着急。看小编给我们共享一下应该怎么做?   

    一、为什么买家会退货     

    买家为什么要退货?这是卖家需求思考的问题。   

    一般来说,买家退货的原因有以下几个:   

    1.产品质量差;   

    2.产品什物与图片不符;   

    3.产品尺码不对;   

    4.买家觉得产品不合适自己;   

    5.工作差评师恶意退货;   

    6.其他。             

    二、卖家退货流程     

    已买到的宝贝——找到你的订单——退款/退货——挑选退货退款——填写退货原因,提交就可以了。

    三、买家在收货的最后一天提出退货怎么办     

    主张一:回绝退款     

    回绝了买家的退款请求,买家逾期未处理的话,好像是7天时刻吧,你在退款买卖里面 有显示时刻的。, 关闭了 钱就打款给你了。   

    主张二:按照规则来     

    买家7天无理由退换货赔付请求可以在买卖成功之日起15天内建议,并不特指7天。你了解的没错,签收之日起7天内,这是请求的一个条件,但不是唯一条件,其他条件中还有买卖后15天内也可以建议。   7天无理由退换服务的请求条件不是唯一的,其他的条件之一便是买卖成功后的15天内,也便是消保维权期内。如果没有这样的条件,买家怎么能经过这个入口建议7天服务呢?早就超时关闭啦。   

    主张三:与买家洽谈     

    洽谈时,就可以彻底清晰7天服务的前提是不可以影响产品二次出售。如果产品已影响二次出售,是要合理拒收的。   

    主张四:遇工作差评师,找小二     

    如果遇到工作差评师,保留聊天记录,及时向小二反应!   

    买家在收货的最后一天提出退货怎么办?应该运用正当的武器保护自己的利益,遇事不要惊慌。如果是自己的过错,那么及时和吗,买家交流、解决。这样才能让买家觉得满足,就不会给店肆差评,下降店肆动态评分啦!                

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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