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    2016天猫双11常规问题解答汇总

    2023-10-17|12:01|发布在分类 / 引流推广| 阅读:15

    2016年天猫商家双11活动报名于今日正式开端了,现在已经进入双十一活动海选阶段,为我们对此次双十一活动概况了解的更加透彻,小编也将同步追寻双十一活动音讯,希望能协助到各位商家!

    本节教程小编给我们整理了【2016年天猫双11】常规问题回答汇总,针对双十一频频出现的问题,为我们逐个回答。


    一、 商家报名:2016年8月18 日10:00:00-2016年8月24日 22:00:00

    二、 查看商家报名审阅结果,设置“双十一购物券”、签署运费险及其他2016年天猫双十一活动相关法令文本:2016年8月25日 14:00:00-2016年9月1日 23:59:59 

    三、 产品报名:

    1. 预售产品:2016年9月20日 10:00:00-2016年9月29日 23:59:59

    2. 正式产品:2016年10月13日 14:00:00-2016年10月27日 23:59:59 

    四、 活动预热:2016年11月1日00:00:00-2016年11月10日23:59:59 

    五、 正式活动:2016年11月11日00:00:00-2016年11月11日23:59:59 

    1.双11报名要求目标90%是怎样回事?

    答:是目标数值高于10% 不低于商家全体排名的90%,后台售后目标高于10%即可! 

    2.双11活动报名,dsr评分有必要满意要求吗,如果其他条件都满意DSR评分这一项不满意能够报名双11活动吗?

    答:DSR评分为营销活动的基准准则,如不满意则不能够。

    3.问:报名考核几个月的销售数据,用销售数据的排名仍是高于必定销售额就能够上活动?食品销售额16年1-6月份高于多少能够上活动呢?

    答:同行业商家比照排名,没有具体数值,比如依照一个数值取排名等,只需到达名次即可。至于名次的排列要看类目商家的竞争了。

    4.如果店铺无法报名双11会场,是不是也无法报名单个产品的打标?单品打标的审阅标准是什么?

    答:只需通过双11的海选报名,就能够进行产品打标,海选资历通往后,才干进行会场的报名。 

    5.天猫店铺如果想报名参与2016年的双十一,售后归纳目标﹤10%能报名参与吗?

    答:营销基准规矩严格执行的,所以是不能够的! 

    6.运费险是有必要签的吗?什么时候签,在哪里签?

    答:“天猫双十一”运费险是为了降低双十一当天出售产品后期的胶葛,天猫主张协作方商家签署该协议、并作为商家与天猫展开本次双十一协作的前提条件。

    可是针对部分类目(虚拟类目、机票、酒店、医药、生鲜、酒水、我们电 、厨房电器、家装新车/二手车、轮胎、轮毂、住宅家具、商业/办公家具、家装主材、基础建材、电子/电工(指蓄电池/变压器/电线)、装修规划/施工/监 理、天猫国际商家、珠宝/钻石/翡翠/黄金),目前的保险产品并不适用,因而该部分类目的商家将不会产生运费险费用,相应的运费险协议天猫与商家一致同意 并不收效。 

    7.后期退出运费险,一般运费险是否也会退出?

    答:请小二奉告商家:待活动完毕之后再退出运费险,一般运费险也会失效。请您了解。

     8.未能成功当选的商家,是否还有机会再次报名参与海选?

    答:不能,海选机会只要一次。

    9.双11购物狂欢节,基准营销规矩的售后服务归纳目标是什么意思?

    答: 包括退款胶葛率、退款自主结束率、退款结束时长三项目标的一个归纳评估数据,取值范围为近28天,归纳目标以排名占比的形式展现与 同行的比照;一切商家有必要满意在同行业下的售后服务归纳目标排名 小于等于90%表示您必需打败超越10%以上的同行营业商家,才干报名参与天猫营销活动。

    10.预售产品与正常产品有什么区别?

    答:双11预售产品和日常预售是一样的,是定金+尾款的形式,正式产品便是双11当天以双11活动价格进行购买的产品。 

    11.参与双十一活动的产品还能够一同报名聚合算吗?

    答:参与2016年“1111购物狂欢节”的产品可一同参与同期的聚合算,但正式活动的产品售价和聚合算价有必要一致;二者不一致时价格将会被一同强制修改为报名的最低价格;一同参与聚合算的产品,请商家一同遵循聚合算规矩。参与聚合算秒杀活动的产品(如主题团/品牌团1元特价等),无法一同报名参与2016年“1111购物狂欢节”活动。即使一同报名2016年“1111购物狂欢节”,也将会被体系从天猫招商报名中清退出“1111购物狂欢节”活动。

     12.双11活动,是不是每个商家都能够报名?

    答:双11报名入口是针对一切商家都开通的。

    13.虚假买卖情节严重扣12分?

    还能够报名双11活动吗?

    答:依据天猫营销基准规矩,已清晰阐明如商家违背《天猫规矩》规则,且在处分期内或未通过考试,约束活动报名。所以,如果您已通过了处分期且已通过考试。不影响报名双11。

    14.调配套餐怎样算最低价?

    答:调配套餐的核算最低价是把扣头平摊到每个产品上的,例如:A单卖100元,B单卖10元,A+B一同作为套餐卖如果是101元,则A的拍下价格便是?

    100×(101/(100+10));

    B的拍下价格便是?

    10×(101/(100+10))

    15.没有参与双11活动商家,发货时间有调整吗?答:发货时间同双11活动产品。 

    16.双11当天宝物是付款减库存仍是拍下减库存,买家拍下订单付款时间有约束吗?

    答:没有特别约束,有商家自行决定是拍下仍是付款减库存;付款时间没有变更,顾客在72小时内未付款,买卖订单主动封闭。            

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