淘宝退货流程注意事项有哪些？

越来越多的人挑选在淘宝上购物，但是总是会遇到产品质量有问题，或是产品不适合自己，新手或许不太清楚淘宝退货流程是怎么样的。

小编今天就来说说淘宝退货流程留意事项有哪些?

淘宝退货流程退款请求主要从以下四步进行操作:一、请求退款的前提条件是通过支付宝线上买卖，即在“已买到的宝物”中，生产订单，并通过支付宝付款。

当订单状态为“买家已付款”或者“卖家已发货”，即可请求退款。

退款请求路径在：“我的淘宝”——“已买到的宝物”中，找到对应的订单，点击“请求退款”即可。

二、若卖家赞同退款请求，未发货的订单会直接退款成功，买卖封闭。

已经发货的订单，需求退货的，此刻需求在退款页面点击“退货给卖家”，挑选好物流，填写退货单号操作退货。

当卖家回绝了买家的退款请求：①：您能够进入退款办理页面，找到对应的退款买卖检查退款概况，在退款概况页面提示规定时刻内及时点击“修正退款协议”;②：从头填写退款请求，而且上传相关退款凭证，点击“立即请求退款”，此刻如果需求修正退款金额也是能够的;③：活跃联系卖家洽谈，并重视退款状态和退款超时，若一向未洽谈共同，规定时刻后可在退款概况页面点击“要求客服介入处理”，淘宝客服会在2个工作日内介入处理。

三、若请求退款时已挑选有收到货，需求退货或不需求退货的退款请求，进入退款办理页面，找到对应的退款买卖检查退款概况，在退款概况页面再次点击“修正退款协议”，只能修正是否需求退货和退款金额，无法再更改为未收到货，如果您已退货给卖家，能够在挑选有收到货后，点击需求退货，走退货退款流程。

四、已经请求了要退货退款，现在想改成不退货退款话，您能够进入退款办理页面，找到对应的退款买卖检查退款概况，在退款概况页面点击“修正退款协议”，从头填写退款请求即可，在挑选不需退货的同时还能够修正退款金额。

但是，如果卖家已经赞同了您的退货退款请求，退款状态为“退款协议达到，等待买家退货”时，已无法再修正退款请求为不退货退款，如两边已通过阿里旺旺洽谈达到共同不必退货部分退款，您能够在请求退款的3天后在退款概况页面点击“要求客服介入处理”，并上传两边约好的完好清晰的旺旺聊天记录截图，淘宝客服会在2个工作日内介入处理。

淘宝退货流程留意事项：1、提示重视买卖超时时刻，自卖家发货起10天内买家没有提出退款请求，体系将会自动打款给卖家。

2、退货进程中所产生的运费职责问题，需求卖买两边自行商议。

3、如全数退款，支付宝所收的服务费将会同时退回。

否则，该服务费将按份额退回。

4、银行需求2至3个星期时刻将款项退回您的信用卡帐户内。

5、请求退款后，请重视买卖超时时刻。

如卖家回绝退款请求，买家未能在买卖超时时刻内作出回应的情况下，体系将会封闭退款协议;若买卖还没有结束，买家仍可从头请求退款。

同样地，如卖家在买卖超时时刻内没有回应退款请求，体系将会视作卖家默认赞同退款请求。

如买家挑选不需退货，款项就直接退回给买家;如买家挑选需求退货，买家需求组织将产品寄回给卖家。

6、如需求退货的话，必须在退款协议达到之后才组织寄货。

7、请保留退货的快递单并于退款页面内上传相关证明。

8、寄回产品之后，请在退款办理内填上退货使用的快递公司名称以及单号。

9、如两边在请求退款后30天还未达到退款协议，您将收到淘宝网电邮告诉，告诉淘宝客服将会介入事情。

客服将会就两边所供给的证据，决议怎么处理项款及是否需求作出处罚。

10、在收到电邮之前，请持续重视买卖超时时刻，及时修正买卖退款状态。

淘宝退货流程需求留意的事情便是这些，小编建议买卖两边一定要沟通好，避免因退货而产生矛盾。

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