菜鸟裹裹：中国首个实现捐赠物全程追踪的在线捐赠系统

最近菜鸟网络和阿里巴巴公益，壹基金、德邦快递等宣告发动“一键公益”项目，经过菜鸟裹裹App供给公益捐献上门揽收、全程走向可追溯等服务。

该体系主要是让公益捐献愈加通明，做到“让捐献直通互联，让公益没有黑洞”。

这将是中国首个完成捐献物全流程追寻的在线捐献体系。

目前，菜鸟裹裹已完成捐献物在用户到公益安排间的全程追寻，未来菜鸟裹裹将上线公益安排至受捐人世的捐献物追寻，然后完成完好的捐献物全流程追寻体系。

到时，捐献者只需经过菜鸟裹裹app公益寄件进口，一键呼叫快递员上门揽收，免去了四处寻找公益捐献点的烦恼，一同还可后续实时检查捐献物流向。

公益捐献难点在通明菜鸟裹裹在本年5月便已注册公益寄件专门进口，用户填写好地址电话便可在家等待快递员收件，这项社会责任活动被称为“一键公益“。

一同，为了引导用户更多地参加到公益活动中来，菜鸟裹裹还免去了首重费用，只要在一公斤以内的捐献物，用户均可免费寄出。

“从五月试运行至今，我们免去了超越百万元的首重费用。

“菜鸟裹裹总经理李江华说。

“经过一段时间的运转，我们发现用户参加公益寄件的最大痛点在于通明。

”李江华说，“他们更关心的并不是免不免费的问题，而是捐献物资的去向问题。

”据此，菜鸟裹裹团队开发出了公益寄件的追寻体系，在不久的将来，用户经过菜鸟裹裹寄出的公益物资，从寄出到消毒再到受捐人手中，便可追溯快递详情，完成了公益捐献的全程通明。

菜鸟网络CTO王文彬在承受采访时说：“菜鸟裹裹研发出的这套追寻体系，最大的价值在于经过集合专业公益安排、物流公司解决了公益的信赖难题，让公益不再堕入"黑洞"。

”王文彬还表示，菜鸟裹裹的愿景是让每一件捐献物都能有其清晰去向。

“我们希望用户看到的不止是"已捐出"，还能看见自己捐出的东西今日到了哪里，最后到了哪里，这才是打消用户捐献疑虑，刻画大众信赖的最好方法。

“目前，菜鸟裹裹已在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京等6个城市注册公益寄件服务，用户可经过其App一键捐出衣物、图书、玩具等三大类物品。

未来，在菜鸟裹裹注册服务的其他数十个城市中，也将顺次接入公益寄件项目。

传统公益三大难题在传统的公益链路中，捐献者、公益安排、受捐人之间一向存在着难以解决的三大难题。

中国每年都会产生2600万吨旧衣物，再利用率不到1%，捐献者常常面临不知道捐给谁、哪种渠道进行捐献的问题，捐出的物品也经常石沉大海，不知去向。

而在公益安排方面，常年面临成本高企的问题。

此外，受捐人在前两者遭受瓶颈后，不得不继续面临物资匮乏的窘境。

菜鸟裹裹这次开发的全程可追寻体系计划，破解了这三大难题，是互联网对公益的一次典型改造。

阿里巴巴集团总裁金建杭表示：“阿里巴巴和菜鸟网络将用平台和物流才能将建立起一张公益机构参加，商业机构同享商业才能的公益协作网络，让个人搁置的物资得到流转和更具信赖的收回。

”协作伙伴助力与菜鸟网络经过社会化协同改变职业一样，在公益方面，菜鸟也致力于联手更多的协作伙伴共同贡献力气。

在物流方面，菜鸟选择的主要协作商是德邦快递，他们将深度接入菜鸟裹裹的收件体系，为公益寄件建立绿色通道，确保捐献物能最快抵达受捐人手中。

捐献物在收取后将被送往壹基金、爱心衣橱、益优网、善淘网等公益安排，再由公益安排对送捐衣物进行分拣、清洗和消毒，并终究决议这些衣物的流向。

被送至欠发达地区的衣物则由菜鸟农村物流供给准确的投递计划，经过其建立在各县域的中心站点，向贫困地区受捐人进行准确高效的末端配送。

未来，壹基金还将联合更多公益安排一同，建立一键公益联盟，将更广泛的社会力气归入到这项公益活动中来。

壹基金秘书长李劲表示：“我们的方针是利用"联合的力气"，终究做到尽我所能，人人公益“。

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