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卖家怎么通过淘宝直播做好顾客维护?

2023-10-12|23:33|发布在分类 / 成功案例| 阅读：17

之前的文章小编为我们介绍过淘宝直播怎样吸引人气，如果是已经有必定粉丝的店铺或者是经过淘宝直播收成了一批顾客之后又该怎样保护顾客留住顾客呢?

接下来小编就教我们卖家怎样经过淘宝直播做好顾客保护，总不能让好不容易堆集的粉丝跑了吧，一起来学习学习吧!卖家怎样经过淘宝直播做好顾客保护?

1.关于经过淘宝直播做好顾客保护，小编想说要用心。

留住顾客不是随意敷衍几下就可以的。

面临顾客的问题要仔细的回答并且直到顾客满意为止，包括一些很难处理的售后，也要给她满意的处理方案，由于前期在堆集的时分，哪怕是吃亏也必定要保护好，便是尽可能的减少对自己欠好的负面影响。

2.多经过淘宝直播与顾客互动，每次淘宝直播都预留出一些时刻和粉丝互动。

要让粉丝感觉并不是专心只卖东西给顾客挣钱，更多的是让顾客觉得便是喜爱和顾客谈天做朋友，在规划直播内容的时分不要去硬性引荐某个产品，会让买家感觉肯定是真的好卖家主播才会引荐。

3.关于建立顾客群，许多卖家还很纠结建群还是逐一私信回复。

其实初期最早一批的主播都会有自己的

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。