12月几乎过了一半，2022年就要来临，2022年即将结束。对于商家来说，这次的双十二活动不可错过，它是新年前的最后冲刺，年销量能不能达标，就看这次活动了。那么，淘宝双12期间能否改库存呢?

一、能改库存吗？

商品主图、一口价和库存，在天猫双十二活动开始前24小时到活动结束(即12月11日零点至12月12日24:00)的期间内不能做更改，其他修改宝贝详情等信息不做限制哦。

二、活动怎么策划

1、售前的准备工作

1）装修活动开始之前要做好店铺装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。

2）营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子 等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。

3）选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。

4）备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。

5）库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响DSR的评分以及动态评分。

2、售中的跟进工作

活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。

3、售后的服务工作

货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。 库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。

据了解，淘宝双十二活动当天是不能改库存的，所以，大家在活动开始前就要准备好。不仅是库存，还有很多的售前、售中和售后的工作，都要提前准备好，为双十二打一场漂亮仗做足准备。

淘宝双十二退货红包会退吗？退回到什么地方？

每年的双十二淘宝都会发放一些红包活动让消费者参与领取，以此达到吸引消费者购买、提高销量的目的，今年也不例外。但是在网络上买东西，总会买到实物与图差距过大，或者质量不过关等问题的商品。：

想要退货，但是又担心退货了自己当时用的红包就白白浪费了，那么，淘宝双十二如果退货的话，红包会退回到自己的账户吗?退回到什么地方?

一、淘宝双十二退货红包会退吗?

1、如若使用双十二红包的订单发起全额退款，且退款完成权时该红包还在使用有效期内，则该红包退还至买家账户，可再次使用该红包，过期不用则失效。若退款完成时双十二红包已过有效使用期，将不可使用。

2、如若发生部分退款，现金红包会在整笔主订单交易成功或交易关闭时退回到用户的现金红包账户，退回后红包使用期限同上。

二、退回到什么地方?

当时购买是用什么方式付款的就退到什么地方。

支付宝余额付款就退回余额，集分宝付内款就退回集分宝。网银付款就退回网银。红包就退回到红包卡券里(退回后的红包有效期可以通过“手机淘宝-我的淘宝-红包卡券-红包”或“天猫APP-我-红包卡券-红包”进行查看)。如果是卖家送的5元红包的话，或者是淘宝抽奖送的那些红包的，也是会退回来的。

一般来说只要涉及到金钱方面的问题，平台都会慎重处理，不会让用户因为退款退货方面的原因觉得自己被坑了或是亏了，导致客户不满甚至流失。

所以说双十二大家买到质量不好的产品或是没有买到心仪的产品都不要紧，退款之后的红包等权益物都会悉数奉还，并且有效期都会适当延长。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

推荐阅读：

现在还可不可以进行淘宝群发？淘宝群发的规则有哪些？

淘宝如意投计划怎么关闭？入口在哪？

如何开淘宝网店步骤？在淘宝平台上面开店可行吗？

更多资讯请关注幕 思 城。