淘宝上各式各样的产品实在太多了，关键首页推荐的都是自己最近心仪、考虑要买的东西，实在让人很难把控住。上班的时候太无聊逛逛淘宝，买完心仪的，淘宝又贴心的推荐类似的，这样往复循环，一个不小心就成为剁手党的一员。

于是就造成这样的局面，花了一上午的时间买东西，又花一下午的时间退款，真是让人哭笑不得。也有小伙伴就很担心这样频繁的退货对自己的信誉会有影响吗?会有哪些影响呢?

一、淘宝退货多了有影响吗?

正常的申请退款，是不影响信誉的;如果是恶意退款或是近期退货率比较高都会影响信誉的。

小贴士：信誉基于用户版日常一点一权滴的行为而产生的，用以衡量用户在淘宝的会员等级，好的购物习惯，评价、分享，都会有效帮助涨分，不过一次不良的购物记录也会使分数直接下降。

二、具体会有哪些影响?

1、卖家会看退货率，退货率高的直接主动拉黑：目前淘宝卖家是可以通过一些服务软件来查看买家的退货率，如果觉得你这个用户退货率高的话，可能也会将你视为风险用户，然后直接将你拦截。这种情况下，你无法在对应卖家店铺里购物。

2、保险公司拒绝你购买运费险：大家都知道现在淘宝上有运费险，主要是为了保障用户在退货时能以最小的损失实现退货。但是经常退货的话，有很大可能会被和淘宝合作的保险公司拒绝投保运费险。

运费险说白了也是保险，如果买家经常退货使用运费险的话，对保险公司来说你就是高风险用户，对于这类用户会先上涨运费险保费。如果后续没改善，那不好意思，你将会被直接拒绝使用运费险，并且有可能这辈子都没机会使用运费险了。

3、淘宝严惩直接冻结账号：淘宝现在对于恶意退货查的挺紧(当然也是一阵一阵)，如果经常退货有不小的概率会被淘宝认定你是恶意退货用户。一旦被认定为恶意退货，那就会认定买家严重违规，你的淘宝账号最终可能被永久冻结，再也使用不了了。

总结来说，如果近期退货率过高(退货次数>购买次数)无论是恶意还是单纯买多不想要了都是会影响买家信誉的。所以大家在购物时要慎重选择，自己考虑清楚了再下单，这样大家都方便。

但是这不意味着就要容忍垃圾产品，如果遇到质量差或是商家态度恶劣的也不用惯着他们，该退货时就退货。

淘宝退货运费谁出？退换货快递费谁来负责？

很多人在逛淘宝店的时候觉得宝贝图片看着不错就买回来，结果收货后发现可能不太合适就想退货了。那么，淘宝退货的快递费用应该由谁来出呢?产生的快递费用应该找谁来负责呢?

我们知道，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人双方的约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。根据规定，商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除运费。

那么淘宝网的【七天无理由退换货服务】也是在国家消费者权益保护法的基础上产生的，淘宝平台有说明，交易过程中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，也就是说由商品质量问题产生的退换货运费由卖家承担。非商品质量问题而产生的退换货运费由买家承担。

在具体的操作过程中，淘宝网还和保险公司合作，推出了贴心的淘宝运费险服务，卖家和买家任一一方都可有购买，买家在购物的时候一定要注意一下卖家有没有赠送运费险，如果没有赠送那需要你自己购买一下，如果卖家有赠送运费险那买家就不需要重复购买了。

今天给大家分享了淘宝购物过程中产生的退货运费由谁承担的问题，通过以上的详细分析，您应该明白了在今后的网购中退货快递费找谁来负责了吧!更多相关内容，请各位看官继续来幕思城电商进行了解吧。

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