极有家精品是怎么选的?极有家购物保障有哪些?
2023-10-12 | 23:34 | 发布在分类 / 淘宝运营 | 阅读:38
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极有家经过“精品库”,真正用产品化的方法为顾客选好货,兼顾商质量量和风格。
何为“精品库”?
好货是怎么筛选出来的?
所谓精品是指:从淘宝家装、家具、百货一亿件货品中精选出的10万件尖货,质量兼具风格调性。
大牌不一定是精品,但进入到极有家的品牌是真真正正顾客用鼠标“投票”选出来的。
这里的投票并不是投票活动,而是经过“精品库”的大数据模型选品+小二人肉审阅招商,双重选择机制。
大数据模型选品,保障质量和产品调性。
数据模型,会结合卖家的运营数据和买家的交易、付款状况来判别产品的质量。
比方,经过数据库,能够看某个店肆多少人买了,多人退了,退货的原因是什么样的。
假如是因为材质原因的退款,模型会经过购买记载来判别这个店肆的货质量量可能存在问题,排除在极有家市场外。
货品有没有风格调性,先看看买的人是谁。
利用大数据,极有家还能够看到产品购买的人群状况。
经过阿里巴巴历史的人群打标分类数据,能够将人群按风格调性分层。
换句话说,判别卖家货品是否有调性,咱们会看常买这个店肆货的人会是什么样。
小清新买什么,高富帅买什么,都尽在掌握。
盘有调性的人常买的货,保证极有家产品有风格、有态度。
小二最终还会在大数据模型筛选结果的基础上,再做人工审阅。
经过人肉复审的店肆,才最终进入极有家市场。
经过互联网买建材家具,服务怎么保障?
极有家对卖家是免费入驻的,服务能力是能否进入渠道重要的门槛。
能够入驻极有家的卖家不仅对产品质量、过往的服务能力有要求,还会对卖家的生长状况有要求,入驻的卖家一定是愿意在渠道上认真运营,打造自己品牌的卖家。
卖家在入驻后,极有家会要求卖家为自己的服务能力进行投保,当卖家无能力实行承诺的服务的时分会有保险公司对买家进行后续实行,确保买家利益。
对于不实行服务承诺的极有家还实行“清退后履约”的监督机制。
不履约的卖家会从市场中清退,一起必须要完成履约,然后构成完整的服务监督和保障体系。
实物产品和服务产品整合,家装家居全产业链布局 从“极致装饰30天”,再到“0元装饰,极致样板间”,再到品牌直营店入驻、精品库和极致售后服务上线,已经能够初窥极有家在互联网家装家居范畴的全产业链布局。
以渠道为形式,从硬装入手,满足软装个性化质量需求,无忧售后打造极致用户体验。
期待未来极有家能够给顾客带来更多的互联网家装创新。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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