淘宝悬浮旺旺客服设置技巧

2023-10-19|00:05|发布在分类 / 开网店| 阅读：20

淘宝悬浮客服怎么设置？有许多网友对于淘宝悬浮客服的设置都不是很了解，今日小编就跟小编说下悬浮旺旺客服设置技巧，下面一起来看下。

当你进入别人的店肆，是不是能够看到一个旺旺在右边飘着，它便是悬浮旺旺，也便是客服体系。客服一般分为收钱客服售后客服和掌柜，那么又是怎么设置一个这个客服体系的呢？只有把客服区分开来，分工清晰，才干进步你的客服接到功率。今日咱们就跟大家共享一下怎么设置客服分组。

1，进入卖家中心的子账号办理页面，点击旺旺分流，进入设置页面，如图所示

2，点击分流设置，先新建几个客服组，如售前客服售后客服等。如图所示

3，找到现已建好的客服，点击修正，将子账号归为不同的客服组，如图所示

4，选中“只参与分组分流”，然后选中这个客服需要归为的客服组，然后确定即可。如图所示其他客服组设置同理，设置好了之后，点击“同步到店肆”，至此你的设置就完成了。在你的首页就能够看到悬浮旺旺现已有几个客服组。这样以后顾客进入你的店里咨询就会依据需求，咨询相应的客服，这样不只能够进步你的客服工作功率，并且能够进步转化率。让店肆运转的很顺畅，顾客也能够感受到你的服务质量，所以旺旺分组设置是很有必要的。以上便是淘宝悬浮客服怎么设置的相关内容，小编就介绍到这了，期望对大家有所协助。本文"淘宝悬浮旺旺客服设置技巧"为卖家资讯编辑编创,转载请注明出处(http://www.musicheng.com.com/news?id=192129) 淘宝悬浮客服

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