淘宝怎么查售后编号?售后退款记录怎么看?
2023-11-22|23:01|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:19
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怎么检查淘宝售后记载?淘宝售后服务不是说咱们做完了这个客户的售后,就完事了。
咱们还要总结经验,检查买家请求售后的原因。在这个时分售后记载就很重要了,那么淘宝售后和退款记载怎么看?
1、首要咱们登入淘宝后台卖家中心,在左侧导航栏底部找到客户服务,然后在里面能够看到售后办理和退款办理,如下图所示。
2、然后咱们点击售后办理进入之后,咱们首要看到的是淘宝售后服务办理,一起能够依照时间或许订单编号查询,如下图所示。
3、然后咱们点击退款办理进入,首要咱们看到的是我收到的退款请求记载,如下图所示。
4、点击检查退款按钮,咱们就会进入退款详情页,能够看到单笔退款的具体详情记载,如下图所示。
5、然后进入我请求的退款页面,一般进去能够看到三个月的,你也能够依照时间搜索,如下图所示。
6、点击投诉办理就能够进入投诉办理页面,能够看到我建议的投诉和我收到的投诉,一起也是能够依照订单编号和时间查询的,如下图所示。
以上便是淘宝售后和退款记载检查方法,期望能够对大家有所协助。了解更多内容,请关注网。
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