如何利用大促提高店铺权重?
2023-10-11|23:52|发布在分类 / 引流推广| 阅读:17
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怎样使用大促进步店肆权重,淘宝天猫每年的大促都会有许多场,大促成功,能很大程度上进步店肆权重,乃至能够说能从底子上改变店肆的整个流量、销量,而且是继续性的。

我上半年在上海跟一个做家居的卖家谈天,他告诉我,他店里每年有80%以上的销售额是来自于各种大促和活动,什么聚划算、天天特价、折800、双十一、双十二等等等等。
一般在活动完毕后都是赶忙预备下一次的活动,其实过的蛮累的,他也特别想象正常店肆一样,生意是耐久的,工作是规律的。
可是他的天然查找权重一向起不来,店肆一向没有天然查找排名。
其实,象他这种状况肯定不是个案。
那么,活动完毕了、大促完毕了,你是不是就没有活儿干了呢?
咱们能不能使用大促的机会,全面进步店肆的综合权重呢?
看这里!!1. 怎样进步店肆权重之十分十分重要的物流发货问题许多搞活动的店肆,都死在了物流发货上。
比如上了一场聚划算,一下子卖了1000多件,可是呢?
平常的发货量也便是几十件,突然到了上千件,预备不足,弄得手忙脚乱。
尤其是物流发货问题。
我想这种状况许多淘宝卖家都碰到过吧:由于发货慢了,最次的是由于物流慢了,快递小哥服务不好,然后客户投诉,客户给差评(其实跟你没有毛线关系),由于给差评了,所以店肆的综合质量得分下降了!这些状况,旺旺让咱们苦逼的中小卖家很心塞。
虽然有的时候,淘宝的查找引擎会考虑到这种问题,活动大促时发生的物流权重会稍稍下降,可是咱们明明能够做好,为什么不呢?
(1)必定要提早跟物流公司交流好主要便是交流取货的时刻、扫码的时刻、发走的时刻等等,换句话说,你必定要即时的让顾客有订单的物流信息。
(2)提早预备好包材、包装人员有一些淘宝店肆,在大促或者活动的时候,重点都放在客服和推广上,订单来了,才开端手忙脚乱的去预备包材、预备打包人员、乃至全员都上,这必然会导致打包速度慢等等问题,所以,这些都需求提早预备好,活动开端后,就应该随时的打包,保证发货的及时性。
(3)随时跟客户交流物流信息不管是通过短信仍是通过旺旺,在大促中的订单,都要及时的跟客户交流物流信息,主要有三个节点:发货、出市、到达。
有许多这种软件能够协助你们。
2. 怎样进步店肆权重之退货的处理活动和大促后有退换货的状况很常见,一般状况下,只需不是纠纷退款,关于产品天然查找排名的影响就会十分小。
可是必定要牢记:退款份额、退款理由等等,虽然不会直接的影响产品的天然查找排名,可是他们会去影响店肆的综合质量得分,从而影响产品的天然查找排名。
尤其是大促和活动,由于大促和活动的实质便是通过降价来影响消费,如果在这种状况下,退换货的份额太高的话,影响是比较大的。
(1)大促和活动的产品尽量有一些小赠品当然,这个是量力而行的,根据你的实际状况决议是否给一些小赠品,可是必定要留意,赠品是必定要精美的,不要以次充好,随便抵挡。
一件好的小赠品,能够大幅度的进步顾客满意度,下降退款率。
(2)低客单价的东西尽量去退款不退货比如你的产品的客单价包邮才是12.8元,然后有顾客请求退货,其实这时候你底子没有必要去跟顾客矫情,直接跟顾客说:撤销退款请求,最好亲在给一个带字好评,然后全额退款不退货。
咱们由于有一些产品的活动价格都会在十几块钱左右。
这时候,咱们都会退款不退货,咱们就当做业务量了。
(3)留意交流你要给客服满足的权限,让客服能够处理一些突发的(主要似乎退款返现等等)事件,比如多少元之内,客服是有自主权的,能够给顾客返现等。
3. 怎样进步店肆权重之活动和大促期间元素的转化有许多店肆由于在活动和大促期间发生了大量的订单,人手预备不足,所以会十分的忙,成果大促和活动期间,店肆详情页的规划、活动页的规划、首页的规划等等,都没有改过来。
这样在活动和大促完毕后,顾客进来就会很困惑。
有的顾客乃至会跟你扣死理儿:为啥现在是这个价格,为啥现在没有活动了,为啥现在不打折了……,然后导致转化率下降、页面停留时刻下降等等各项目标都不好了。
所以,不管你们多忙,必定要给美工和运营留出时刻来,在活动和大促完毕后,必定要在第一时刻把店肆内的相关信息页面进行替换、更改。
以上便是关于怎样使用大促进步店肆权重的一些留意点,这些其实都不难,也没有太多的技巧,要害看店肆运营怎样去看待这些细节问题。
细节决议胜败,要想进步店肆权重,让销量继续稳定,有必要留意。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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