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拼多多回复时间怎么设置？在哪操作？

2022-05-02|18:00|发布在分类 / 课程介绍| 阅读：698

拼多多在客户的回复时会有一个回复时间的考核，如果回复的晚了，对店铺会有一定的影响!如果能够设置自动回复，就可以解决这个回复慢的问题了，拼多多回复时间怎么设置?

拼多多回复时间怎么设置.jpg

1.登录商户账户拼多多，进入多多客服，点击利息费用设置。

2.点击应答信息设置后，进入机器人应答设置特殊设置。

3.进入机器人回复设置后，点击右上角的新问题。

4.单击“新问题”后，输入问题的答案，但单击“确定”。

5.单击确定，选择问题，然后单击保存并发布。

除了上述方法之外，拼多多自动回复机器人还将帮助商家自动回复买家。拼多多商家之所以有拼多多自动回复功能，大部分原因是因为拼多多安装了自动回复机器人软件，而拼多多自动回复机器人可以帮助数百拼多多商家实现自动回复程度的功能。

亲爱的拼多多，商家可以将问题分类设置为自动回复。

拼多多自动回复机器人可以有效地帮助您管理来访的客户，节省时间和精力。从那以后，你不必每天回答无数类似的问题，只需把它们交给拼多多自动回复机器人，这可以帮助企业节省很多其他时间。

拼多多自动回复机器人不仅可以帮你自动回复买家，还有其他一些有用的功能。有关详细信息，请参见以下功能：

功能1:多关键词随机设置;

功能2:工具可以自动匹配关键词回复;

功能3:解决回复率低于50%，不能去活动和罚款的问题;

功能4: 关键词移动。

大多数电子商务企业在经营店铺时都会使用自动回复，因为它可以及时回复消费者的信息，这给企业提供了很多便利。在以上的内容中为大家介绍了拼多多自动回复的设置方法。