淘宝店铺春节延迟发货被投诉怎么办？

                    淘宝店肆新年推迟发货被投诉怎么办?新年期间淘宝店肆放假，快递停运，许多卖家忧虑会被买家投诉推迟发货。

那么淘宝店肆新年期间推迟发货被投诉会建立吗?淘宝店肆新年推迟发货被投诉怎么办?下面小编为我们处理疑问。

一、淘宝店肆新年推迟发货被投诉怎么办?

1.在新年放假停止发货前必定要在店肆发放新年放假告诉!奉告顾客新年期间不发货，假如急需请勿下单，客服也要设置自动回复新年期间不发货。

2.保存与买家阿里旺旺聊天记录，一旦被买家投诉，将聊天记录传给淘宝小二判定，一般情况下会判定投诉不建立。

各位卖家能够跟着小编一同了解一下2017淘宝新年发货规矩，做好自己的作业，这样就不怕买家投诉了。

二、2017淘宝新年发货规矩

2017淘宝新年发货规矩对2023年新年期间(2023年1月20日至2月5日)卖家发货时刻、买卖超时等(含PC、无线)作出特殊规则。

除了买卖双方另外约定的发货时刻之外，顾客在2023年新年期间(2023年1月20日00:00:00至2023年2月5日23:59:59)付款的订单，除全球购、家装主材、根底建材、住所家具、我们电、母婴职业特定类目外，卖家须在2023年2月8日23:59:59前发货，发货时刻以快递公司系统内记录的时刻为准。

对于新年期间的全球购订单，卖家须在2023年2月11日23:59:59前发货;此外，家装主材、根底建材、住所家具、我们电、母婴职业特定类目等大件商品，在2023年1月15日00:00:00至2月11日23:59:59付款的订单暂停发货，卖家须在2023年2月18日23:59:59前完成发货。

各位卖家只需新年期间依照以上规则时刻内进行发货都不会作为推迟发货处罚。淘宝店肆新年推迟发货被投诉怎么办小编就解答到这里了，期望对各位有所帮助！更多精彩内容在网！                

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