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    双十二淘宝退货包邮吗?哪些商品不包邮?

    2023-03-20|20:56|发布在分类 / 开网店| 阅读:33

                       信任许多买家在淘宝双十二买到了自己的心仪产品,不过有的买家收到产品之后并不太满意,以为质量太差便想要请求退货,那么双十二淘宝退货包邮吗?

    1.请求退款和装运投诉的规矩关于2023年12月12日00:00:00至12月18日23:59:59期间付出的淘宝订单,买家无法挑选退货原因或投诉原因。


    请不要忧虑,以上原因只能在13号0点以后挑选。

    2.淘宝卖方处理退款的时刻规矩

    (1)关于2023年12月12日00:00:00至2023年12月18日23:59:59建议或修正的淘宝退款或退货请求,卖方应在买方建议或修正退款请求之日起五日内处理。

    假如绘画逾期,系统会根据退款协议自动处理。

    (2)假如买方在2023年12月12日00:00:00-2023年12月26日23:59:59填写退货物流信息,消费者通过快递或EMS退货,卖方应在买方填写退货运单号之日起15日内处理。

    假如在期限内未完成处理,系统将自动退款。

    3.买家填写退货运单号的规矩关于淘宝卖方同意的2023年12月12日00:00:00至2023年12月26日23:59:59的退货请求,买方应在卖方同意退货请求之日起7天内填写退货运单号,逾期未填写的退货请求将自动封闭。

    哪些产品不包邮?

    特殊类目不包邮:装饰设计/施工/监理、装饰服务、全屋定制。大件类产品包物流,大陆偏远地区(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)、港澳台及海外地区除外。

    注意:大件类产品类目包含:商业/工作家具、乐器/吉他/钢琴/配件(钢琴)、家装主材(大件)、宠物/宠物食品及用品(大型鱼缸)、家装灯具光源(大件)、基础建材(大件)、住宅家具(大件)等。

    需求注意的是,淘宝双十二活动当天是不可以退款的,需求比及第二天才行,假如卖家现已发货了,那么最好联络商家进行退款。                

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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