大家都知道现在网上什么都可以买到，吃穿住行、日用品、化妆品，小到一针一线，大到家用电器等等网上都有卖的，对于女生来说最重要的就是网购的化妆品的安全性了，那京东自营店化妆品是否安全、是否是正品呢?网购商品需要注意什么呢?

京东自营商品的可以保证是正品，第三方店铺就不一定了。

京东自营商品，也就是京东商城自己代理出售的商品，这部分商品是基本上都是品牌厂方直接供货的，货源上是有保障的，不可能买到假货，质量上也比较好。

至于第三方店铺，就算是京东商城也不可能对入驻的第三方店铺每件商品进行检查的，所以存在一定的不稳定性，虽然都承诺必须出售正品，但是也可能会有部分卖家掺假，所以如果想百分百买到正品，还是购买自营的化妆品好。

不过大部分第三方店铺还是比较靠谱的，一般都可以放心购买，如果不放心还可以进行官方的验伪，如果购买第三方店铺商品出现问题，也可以找京东进行投诉，申请售后维权，这样是可以很好地保证买到的是正品的。

注意事项

1、京东商城，现在越做越大。在很多大城市都有自己的仓库，他们有自己物流系统和送货员，如果他的商品质量有问题，是不可能做到这么大的。

2、虽说京东入驻条件在业界看来是非常高，而且京东商城的条约也有规定如何处理那些销售假品的商人，但总一些漏洞在那里。因此，京东商城的东西是正品吗，想要购买正品，首先应选择商家自营，在无从选择的情况下可以考虑注册商家，但是要多少考察为佳。

网上购买确实很方便，如果是吃到嘴里的东西、或者用在脸上的护肤品化妆品大家还是要多注意些，毕竟安全无小事，万一吃坏了或者脸上用过敏了那就得不偿失了。

京东自营店怎么找人工？自营店好吗？

京东自营店如果有啥问题，我们咨询问题时默认是先向叮咚咨询，而有些问题是叮咚解决不了的，这个时候我们就需要找自营店人工客服来解决，那人工怎么找?

1、打开手机，点击京东，进入京东，点击右下角我的;

2、下一步，点击客户服务;

3、接下来，点击电话服务;

4、之后，点击未下单咨询;

5、进入电话客服界面，勾选一个自己遇到的问题，然后点击拨打热线，联系人工客服。

自营店好吗?

1、自营售后有保障!不论是退换货还是维修，你试过一次就知道了。不然也不会有这么多人开通京东PLUS会员。

2、一般来说，京东自营的是正品。京东自营主要是指，京东自主营销的产品。它们都经过了京东严格的审核和质检，基本可以保证商品的原装正品。而且京东对来入驻的第三方店铺，有一系列严格的审核制度。

3、物流的速度，如果同城有京东的仓储中心，那在自营店铺下单之后基本上一天之内就能到达你的手里，这个物流速度给消费者的体验度确实是比较爽的，这也是我现在买手机甚至买零食都会经常去逛京东自营店的原因。网购等快递是一个很让人着急的事情，能享受到这样的服务对于消费者来说肯定是福利。

经过这些年的发展呢，京东自营也算是做出了自己的品牌效益，把自营店做到品牌化是京东取得的最大成就。提起自营店呢，关于物流、关于品牌、以及七天无理由退货这些都给消费者留下比较深刻的印象了。尽管在京东自营店买东西有时候需要支付有点贵的邮费，但是能在保障大多数服务的情况下，相信也还会有人一直喜欢的吧。

京东自营店客服的怎么联系大家也清楚了，不过一般遇到问题，叮咚能替我们解决的，我们还是先找叮咚这样处理问题比较快速，因为拨打人工客服热线，不一定能一打就通呢。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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