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    淘宝好评率影响排名吗?如何提高?

    2022-05-03|13:09|发布在分类 / 多多运营| 阅读:256

    我们在淘宝平台上买东西的时候,会通过好评率去了解店铺的信誉度,店铺好评率高也会让更多消费者愿意去购买所以说好评率还是很重要的,下面我们来看看淘宝好评率是否会影响排名?



    作为网店的卖家特别是淘宝店铺卖家对好评率这个概念肯定不陌生,产品和的好评率直接影响的转化和销售额,进化影响到店铺和产品的搜索淘宝排名。

    好评率过低的店铺产品还会被限制参加营销活动报名,虽然淘宝一直以来在淡化好评率的影响,特别是天猫已经取消了好中差评机制,但在淘宝店铺好评率的影响还是非常大的。

    店铺产品的淘宝好评率要立足于符合质量标准的产品基石,没有过硬的产品,没有好的售后服务,再有效的措施都无法挽回产品好评率。比如以笔者接触过的两家皮革面料卖家为例,一样的单价产品,由于质量存在差异,质量好的几乎没有中差评。

    我们知道店铺产品的好评率是好评笔数除以整体评价数量,提高好评率的另一个方面就是增多淘宝好评的笔数,除了前面的晒图奖励以外,店铺还有很多措施可以促使买家好评,比如评价有礼得优惠券等。这样通过好评笔数的增加从而提高好评率。

    如何提高好评率:

    1、最常用也最实用的方法之一就是好评返现,在寄出的快递包裹中加入一张好评返现卡,在宝贝详情或者宝贝主图加入好评返现的促销信息。好评返现加在主图上也可以起到很好的促销作用。

    2、好评+买家秀图片返现。这种返现金额比前一种稍高,而且加入买家秀让其他消费者产生更大的认同感,买家秀图片一般都是实物拍摄,很多对宝贝实物有顾虑的消费者看到买家秀有利于刺激购买欲望。

    3、跟进中差评,店铺一旦出现中差评一定要及时跟进,建议先旺旺联系,如果没有回复再电话联系,问清楚顾客给中差评的原因,晓之以理,动之以情。分析顾客提出的问题,积极解决问题,然后让顾客给予评价的修改。对于产品的缺损等可以提出部分赔偿,如果是顾客本身不满意建议顾客直接退换货。

    4、短信关怀,短信关怀的作用不止提高好评这一点,我们在此先只说这一点的用途。在顾客物流显示签收之后及时发送短信提醒顾客满意的话及时确认收货给与好评哦。在多久之内好评返现或者是给店铺优惠券哦。这样的短信无疑可以起到催促顾客评价的作用。

    5、适当做打折活动商品促销,用不盈利甚至亏本的方式把店铺的动态平台带上去,把某款宝贝的销量和排名带上去,然后再提高价格开始盈利。

    淘宝好评率越高,这样对于店铺的转化和销售额都会有一定的影响,从而会去影响店铺和产品搜索排名,想要提高店铺好评率,可以通过文章红介绍的几点方法去进行提高。



    淘宝好评率多久清零?如何恢复评分率?

    淘宝购买产品之后,很多人都会习惯去评价,那么店家肯定是希望有好评出现,那么淘宝店铺的好评率一般多久可以清零呢?很多店家希望这些好评的评价可以久一些,那么真相是什么呢?请看详细的介绍!

    好评率都是按30天来记录的,所以一般都是30天清零。那么在清零前想要店铺恢复评分,怎么去恢复评分率呢?

    1.改善商店服务

    售前售后服务非常重要。当顾客询问有关信息的问题时,他们必须热情并迅速回应。买方的一些问题应该详细回答,以便给买方一个好印象。

    2.物流服务

    卖家在选择快递时一定要小心,物流的速度也决定了买家对商店的印象。必须将交货情况如实告知买方,并说明延误的原因。没有商品时,不要更新物流信息和欺骗买家。卖家必须保持真诚的态度,不要作弊。

    3.选择和质量

    如果你想让你的孩子有吸引力,你必须选择一个好的。迎合大众的口味,然后突出他们产品的亮点。选择宝贝尽量选择性价比高、款式质量好、价格合理的。如果买家买的是他最喜欢的款式,而且质量很好,那一定会受到商店的称赞。并经常回购。

    4.主图纸和详细信息页面

    主画面和详细页面主要是介绍顾客进门,然后提高转换率。婴儿照片必须是真的,不要使用太重的过滤器或ps效果,否则,这样的婴儿会看起来像假的。它还会影响美观。婴儿的包装尽可能的精致。当你收到快递时,如果你看到精美的包装盒,你会得到额外的积分,这超出了顾客的期望。

    无论如何,只要商家按照上面的分享方法去做,商店的优惠率就不会太低。当然,主要问题是商品的质量。如果质量得不到保证,不管服务和图片有多漂亮,一切都是空话,所以商家一定要注意。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

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