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    淘宝恶意注册怎么解封?违规类型有哪些?

    2022-10-27|13:18|发布在分类 / 客服知识| 阅读:187

    现在淘宝是国内规模最大的电商购物平台,有大量的用户在淘宝上面注册开店,想要利用平台的流量出售自己的产品。有些用户在注册淘宝的时候,会被平台提示恶意注册,导致账号被封禁,那么淘宝恶意注册怎么解封?



    一、淘宝恶意注册怎么解封?

    淘宝恶意注册一般指用户通过软件、程序等方式作弊,大批量注册淘宝账户,或者注册时存在未遵守会员注册管理规定的行为,每次扣48分。按照淘宝规则,账户一旦被扣了48分,就是永久封禁,是不可以进行解封的。想要在淘宝开店,就得更换手机、网络、IP等敏感因素,减少对账号的影响。

    二、违规类型有哪些?

    1、一般违规行为包括滥发信息、虚假交易、描述不符、延迟发货、违背承诺、竞拍不买、恶意骚扰、恶意评价、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。

    2、严重违规行为指的是严重破坏淘宝网经营秩序,并涉嫌违反国家法律法规的行为。严重违规的行为包括发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人的信息、骗取他人的财物、扰乱市场秩序、出售假冒商品等。

    3、若商家收到的投诉维权或举报,被淘宝判定成立,将会就店铺单次违规行为进行扣分处理,当所扣的分数累计到达一定分值后,将根据违规行为所属类别给予不同档次处罚。

    4、一般对其账户在淘宝上的买卖等行为进行限制,情节严重者直接查封相关的账户,永久不能开通。违规事实成立后,处罚不可以被撤销。且淘宝对会员因违规被处罚而造成的损失,不承担任何的责任。

    现在淘宝对于违规行为的处理是非常严格的,所以为了店铺的长久发展,淘宝商家要遵守平台规则,不要挑战平台的算法。



    淘宝一般违规属于什么类?包含什么内容?

    淘宝违规是很多卖家比较害怕的,一旦出现违规的行为,店铺就会被平台处罚。只不过根据违规行为的严重程度,店铺受到的处罚也是非常不一样的。大多数店铺都会遭遇一般违规的警告,那么淘宝一般违规属于什么类?

    一、淘宝一般违规属于什么类?

    淘宝一般违规也被称之为A类违规,比如滥伐信息、不当使用他人权利等的行为,都是属于一般违规类别。除了A类违规外,还有更为严重的B类、C类违规,淘宝商家要尽量避开。

    一般违规行为扣分的节点为每12分就增加7天的处理期,当前店铺扣分累计为12分的情况下会公示警告7天,并限制发布商品与屏蔽店铺7天的处罚。当前扣分累计为24分的时候,会公示警告14天,并限制店铺发布商品和屏蔽店铺14天的处罚,以此类推。

    二、淘宝一般违规包含什么内容?

    1、发布违禁信息的

    2、侵犯知识产权的

    3、盗用他人账户的

    4、泄露他人信息的

    5、骗取他人财物的

    6、滥发信息的

    7、虚假交易中通过不正当方式提高账户信用积分的

    8、描述不符的,卖家对商品材质、成分、品质等信息的描述与买家收到商品严重不符,或导致买家无法正常使用的

    9、违背承诺的,卖家必须偿还延迟发货所规定的赔偿款,履行如实描述义务或者消费者保障服务规定的赔付、退货、换货、维修服务

    10、恶意评价的

    11、不当注册的,比如说使用某款软件自动注册

    12、未依法公开或更新营业执照信息的,卖家公开或者更新其营业执照信息

    淘宝一般违规行为虽然处罚力度不大,但是对于店铺影响还是比较多,在流量和权重方面都比不上正常的店铺,所以一定要严格遵守淘宝规则才行。

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