这个濒死天猫店铺,通过这5点来拯救

                    写在题外：有时分真的很疼爱一些传统企业，他们原先的实体经营方式由于受到电子商务的冲击，越来越不好做。

雄心壮志的加入到电子商务浪潮傍边，却由于不懂技术，没有人才，碰的头破血流。比方今天要说的这个店肆，是一个线下品牌旗舰店。首要出售户外运动产品，比方帐子、吊床、睡袋等等。线上店肆开了三年了，2015年年底的时分，团队的人都走了，店肆跟死店没有什么区别。每天只有个位数的订单，偶然还有一些天然查找流量，并不稳定。这个店现在的问题比较多，根本能够作为没根底的店肆来看待。

店肆存在的首要问题：

（1）全店动销的问题全店在架共近50件产品，每个月都有出售数据的不到一半，且销量都很小，滞销率超过了50%。远远没有达到今年默许的一个规范：80%的动销达到合格，90%才是优秀。全店动销率关于天猫旗舰店来讲，尤其是对这种竞赛相对较大的类目（非偏门类目），是一个影响店肆归纳质量得分十分重要的要素，而店肆的归纳质量得分会对流量的各个来源渠道都会产生影响，尤其是对天然查找的影响尤为严重。从天猫这两年的许多动作来看，他们一向很是关注阿里巴巴渠道从“淘便宜”向“淘品质”的转变，所以进步服务质量，进步店肆归纳质量得分是势在必行的方向。

（2）全店相关出售布局为零在没有归纳考虑全店动销问题的时分，这个店肆全店所有宝物都没有做任何方式的相关出售。户外运动产品是场景化十分显着的产品，顾客在购买帐子的时分实际上可能还想要睡袋，还想要吊床……虽然店肆傍边有这些产品，可是详情页傍边并没有展现出来，这时分顾客可能就由于“一站式购物需求无法满意”的假象，放弃在你这里购买，或许只买一个帐子单品，这样的话客单价并不能进步。

（3）详情页规划要点不杰出，不能引起顾客关注咱们仅以帐子为例。我在诊断这个店肆的时分，搜集了一些淘宝上卖帐子比较好的店肆，发现用户在购买帐子的时分，十分关注的点是“支帐子是否简略易操作”，所以，如果在详情页傍边的榜首屏经过视频或许其他的方式，向用户展现“我的帐子操作起来是十分简略”，那么无疑关于进步用户的购买动力帮助很大。这个店肆的帐子，其实在实际操作上确实有优势，可是他并没有在榜首屏展现出来，而是很靠后的位置，榜首屏展现的是什么？竟然是用户好评的截图！一向到第五屏的时分，这个优势才表现出来，很有可能，用户看不到第五屏，现已走了，岂不悲催！

（4）店肆一向处于很低的层级很低的排名该店肆根本一向处于榜首层级，而且在榜首层级中很低的一个排名。在今年，店肆层级关于查找权重的影响是比较大的，尤其是关于新品加权的影响很大。关于这个店肆来讲，这么低的层级排名，在流量拔擢上肯定会很小。

（5）转化率太低（这简直是丧命的）看这个图，不管是PC端仍是无线端，我看了一下最近7天的数据，简直所有的主流流量渠道的转化率全部都远远低于同行平均，这简直是丧命的。转化率低意味着什么？意味着即便给你流量你也是不能够消化，那查找引擎不会再给你流量！刚开端跟这个店东沟通的时分，他告诉我首要问题是没有流量，其实这只是表象，真正的本质原因是什么？转化率太低了！

相应的改进主张：

（1）从头整理店肆内产品布局把店肆内没有销量的宝物直接删去，从头做链接，而且挑选现阶段简略要点打破的产品。我看了一下这个店肆最近30天的数据，发现吊床是带来流量最多的（转化率虽然也比较低，可是现已高于店肆全体转化率了），这现已给了查找引擎一定的形象，所以主张从这个类目开端要点打破！能够要点打破几个产品，配合直通车等付费东西，先做出一两个相对爆款出来。这个相对爆款，关于动销率这个指标来讲，归于典型的深度动销指标，会得到比较好的加权。

（2）关于全店关键词的查找布局进店关键词数量太少，我看的是最近30天的数据，成果发现只有“吊床”这个关键词带来的访客数超过了100，其他的最多是33，而且首要集中在跟“吊床”相关的关键词上。虽然咱们要考虑一下时节要素，可是关于这个店肆来讲，这种表现太差了。所以，主张把产品进行整理后，选好中心主词进行分配，然后再从头匹配有竞赛力的黄金长尾关键词。办法跟我前面讲过的办法相同，仍是利用生意顾问选词，选出来词后在不同的宝物下进行分配。

（3）场景化布局相关出售由于户外运动用品是场景化十分显着的产品，所以为了进步转化率和客单价，在进行详情页规划的时分，能够考虑场景化相关出售的布局。比方：海滩专用、草地专用、烧烤专用、钓鱼专用、野外露营专用等等。

（4）无论怎么也要进步转化率能够经过零风险承诺战略、赠品战略，乃至哪怕做活动秒杀白送，也要赶忙把转化率进步，现在全店转化率太低了！转化率不上来，整个店肆会一向比较痛苦。这里面一方面是客服、详情页规划等的问题，可是十分重要的是流量的精准性问题，如果流量不精准，一切都是白费的。

（5）进步店肆层级这个方式简略，就是想办法进步最近30天支付宝成交金额就行。只要你的店肆层级起来，查找加权会比较显着的，初级方针是先到第二层级再说。本文"这个濒死天猫店肆,我是经过这5点来拯救"(http://www.musicheng.com.com/news?id=255504)    怎么进行店肆分析                  

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