在天猫店铺里买手机的时候，会看到部分商家提供以旧换新的服务，这意味着消费者可以使用手中的旧手机去抵扣现金，花更少的钱买到自己心仪的新手机。天猫以旧换新要严格按照平台的流程操作，那么天猫以旧换新订单在哪里查看？

一、天猫以旧换新订单在哪里查看？

天猫订单可以在闲鱼账号里查看，天猫平台的以旧换新是跟闲鱼进行合作的，新商品的订单在天猫后台里能看到，而回收的旧手机则是在闲鱼里面查看。以旧换新操作完成后，会收到短信信息提示预约的快递上门回收手机的信息，一般都是顺丰上门取件，不需要用户再出运费。

二、怎么开通？

第一步：登录天猫卖家中心，查找到相应的类目，用“服务名称”在搜索栏查找 ，可以输入“以旧换新”或“old_for_new_digital”。

第二步：找到换新服务以后，点“服务商管理”。

第三步：在“未订购的服务商“中找到“天猫以旧换新服务商”，再点“订购”选项。

第四步：在弹出的窗口中，点击“订购”，然后再点击“确定”，即可以进入天猫服务商审核流程，审核通过以后，就算是完成订购。

第五步：在“已订购的服务商”处，可以查询到审核状态。

商家主动订购以旧换新服务以后，天猫小二审核通过，这样就会在在商品的详情页中显示“天猫以旧换新”标签，用户就可以享受以旧换新的服务(订购维度到类目，订购后该类目下的商品详情页即全部订购)。

天猫以旧换新可以说是平台提供的增值服务，对于店铺的转化是有提升作用的，所以满足条件的商家可以开通一下，这样店铺的竞争力就可以得到明显提升了。

淘宝以旧换新在哪里？换新流程是什么？

在淘宝平台几乎可以买到生活中需要的各种商品，而且淘宝店铺可以提供很多的保障性服务，其中就包括以旧换新。在购买手机、电器等商品的时候，部分商家会提供以旧换新服务，让消费者可以比较方便的换新机，那么淘宝以旧换新在哪里？

一、淘宝以旧换新在哪里？

淘宝以旧换新的订单在闲鱼里可以查看，因为淘宝以旧换新服务是跟闲鱼进行合作的，新的商品订单在淘宝后台能够看到，而换出去的旧商品则是在闲鱼后台里查看。以旧换新操作完成后，就会收到短信通知预约快递公司上门回收旧商品的信息，一般都是顺丰上门取件，不用用户出运费。

二、换新流程是什么？

1、打开淘宝软件，登录淘宝账号，在搜索栏里输入“淘宝以旧换新”，在出现的搜索结果中选择合适的店铺。

2、淘宝平台会对想要售卖的物品进行在线估价，包括商品型号、容量、外观、维修次数等其他物品特征，通过在线估价可以给出回收物品的大概价格。

3、对物品估价完成以后，淘宝还要对用户的芝麻信用进行检查，通过查询芝麻信用分来判断个人的信用状况，只有信用良好以上的用户才可以卖东西。

4、提交所要售卖的商品信息，以及姓名、联系方式后，淘宝会把商品的预付款先打到个人的账户上，售卖的物品预付款最高是2000元。

5、淘宝平台支付预付款以后，会安排人员上门取走回收的商品。上门取货的费用是减免的，而且可以预约取件时间，一般取货人员会通过下单手机号联系。

6、淘宝商家收到商品后，会在收货的24小时之内，对商品质检，再根据商品的实际状况给出一个准确价格。所以在线估价的时候，要如实填写回收商品的信息。

淘宝以旧换新对于很多消费者来说都是有吸引力的，这样自己就不需要再花时间和精力去处理旧商品，有条件的商家一定要开通这项服务，对于店铺转化有明显的促进作用。

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