现在大家购物都怕自己踩雷，所以在下单前都会先看宝贝的评价怎么样，好评率高不高等，这样才敢放心的下单，毕竟退货的时间成本还是很高的，那么手机上怎么查看淘宝宝贝的好评率呢?

手机如何看淘宝好评率?

打开手机淘宝，在搜索框中输入你要查看的宝贝，点击宝贝右下角的菜单栏即可查看宝贝的描述评分。

淘宝好评率如何提升?

首先如果是对产品非常满意的顾客大部分都会主动去评价，所以要说增加好评率至关重要就是提供好的产品和服务。这个大家在做卖家肯定同时也是消费者，自己平时购物如果买到很超值的东西也是想快点给一个好评，给卖家一个肯定。

最常用也最实用的方法之一就是好评优惠或者小礼物。在寄出的快递包裹中加入一张卡，在宝贝详情或者宝贝主图加入好评优惠的促销信息。加在主图上也可以起到很好的促销作用。买家在收到货之后，可能本来不是很想去评价，但看到好评卡有更大的可能立刻就去收货评价。通常优惠可以要求买家好评字数多少以上，给予动态评分五分，截图给卖家。好评优惠主要影响的顾客是觉得产品比较满意，但是赖的评价的类型。

店铺推广赢好评。网店推广多种多样,可以通过论坛、微博软文推广,慢慢积累店铺好评。但是需要长久去经验才能见效。要快速积累好评可以尝试试用推广,试用推广则是以商品作为推广媒介,把商品免费发放到顾客的手上,进而赢得顾客大量的好评。

跟进中差评，店铺一旦出现中差评一定要及时跟进，建议先旺旺联系，如果没有回复再电话联系，问清楚顾客给中差评的原因，晓之以理，动之以情。分析顾客提出的问题，积极解决问题，然后让顾客给予评价的修改。对于产品的缺损等可以提出部分赔偿，如果是顾客本身不满意建议顾客直接退换货。

短信关怀，短信关怀的作用不止提高好评这一点，我们在此先只说这一点的用途。在顾客物流显示签收之后及时发送短信提醒顾客满意的话及时确认收货给与好评哦。在多久之内或者是给店铺优惠券哦。这样的短信无疑可以起到催促顾客评价的作用。

虽然好评率可以反映一个宝贝的产品怎么样，但是要知道现在有很多淘宝商家都会去刷宝贝的好评，所以好评也只能作为一个参考，我们还要去参考下店铺的动态评分，产品的销量等等。

淘宝好评率低怎么办？低于多少有影响？

在淘宝上开店能否做得长久就要看你的店铺好评率了，一般只要你的店铺产品质量过硬，店铺的售前售后服务到位，那么好评率肯定低不到哪里去，那么如果店铺好评率真的很低怎么办呢?

提升淘宝好评率的方法：

首先，店铺产品的淘宝好评率要立足于符合质量标准的产品基石，没有过硬的产品，没有好的售后服务，再有效的措施都无法挽回产品好评率。比如以笔者接触过的两家皮革面料卖家为例，一样的单价产品，由于质量存在差异，质量好的几乎没有中差评。

其次，以前有很多店铺会做好评返现的活动，但现在淘宝和天猫的规则全面禁止这类引导好评的措施。我们虽然不能引导给出好评，但是可以对客户的评价做出奖励，比如客户把好的产品图晒出来，我们给予一定的奖励，称之为评价管理。

再者，店铺产品的评价展示是最近半年内，所以一款产品的中差评如果太多，可以适当先不做推广冷静处理，并且在这个半年的周期内不要再增加中差评，等到产品链接自然消除，当然这种方法只适合用季节性明显的产品操作。

其实，我们知道店铺产品的好评率是好评笔数除以整体评价数量，提高好评率的另一个方面就是增多淘宝好评的笔数，除了前面的晒图奖励以外，店铺还有很多措施可以促使买家好评，比如评价有礼得优惠券等。这样通过好评笔数的增加从而提高好评率。

淘宝好评率低于多少有影响?

1、店铺非虚拟交易近半年的DSR评分三项指标不得低于4.4。

2、店铺好评率不得低于97%。

单个商品单一维度搜索默认不展示，是指商品信息在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现，但可经消费者选择后展现。

总之店铺的好评率一般不会百分百，因为店铺有时候可能遇到一些专门给差评的客户，有些甚至是职业的差评师，遇到这种人的概率还是很大的，这时候店铺的好评率就会被拉低一点的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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