这些应该知道的后台操作，卖家你知道吗？

咱们好，咱们又碰头了，今日咱们来给咱们共享一下新手卖家的干货。

咱们都知道店肆的运营是需求花时刻跟精力的，只需自己尽力的去支付，才可能在最后得到报答，那么咱们在运营店肆的时分，咱们又应该怎样做呢?

首先咱们作为一个卖家不仅仅需求前台操作，后台的操作也很重要。

咱们得明白产品跟产品联系，产品是淘宝的产品库中有的产品信息，每个产品有好多个商家，产品是商家自己放入店肆中的产品。

产品是淘宝商城有该产品经营权的商家共有的，而产品的话便是自家的，在淘宝商城开店，首先要做的便是发布产品，现在产品库中查找产品，然后依据产品信息发布产品，假如没有查找到产品就必须上传新产品，然后依据产品信息来发布产品。

宝物的后台办理 翻开出售中的宝物然后点击宝物的修正办理，然后修正产品信息，能够对出售中的产品进行基本信息修正，然后怎样修正就具体看你的宝物情况了。

宝物的办理不仅仅是上架宝物的修正，还需求咱们选定上架时刻，上架时刻的办理也是咱们必学的一课，咱们都知道，什么时分上架，那么一个周期后下架也是这个时刻，那么怎样把控咱们的上架时刻，就能够把控好咱们的下架时刻，而越接近下架咱们的权重就会越高，权重高了之后，咱们排名必定会上升，那么在快下架的时分咱们的排名是最高的，这样一说，那么上架的时刻挑选就很必要了。

那么咱们挑选什么时刻来上架呢?

关于咱们的小卖家来说，最好是避开高峰期，由于在购物高峰期的时分，都是大卖家的集中上下架时期，而咱们抢不过那些大卖家，所以咱们先避开他们，比如咱们能够挑选早上上架，晚上挑选晚点上架。

上架的时刻要把控，上架的日子也要把控，比如周一周二，一般人都刚完毕周末开端上班，那么购物的欲望必定不是很强，咱们能够挑选投进周五跟周末，这样作用可能更好点，具体视情况而定。

不过得牢记宝物别堆积在同一时刻上架哦，由于查找引擎关于相同的宝物只会展示一款在前面。

  产品发布了之后 翻开卖家中心，每次上传完产品过半个小时左右就要登陆网站淘宝后台检查店肆提示，只需呈现产品不符合淘宝规矩的，在这里都会有提示，及时修正，以免被处分或降权。

然后点开橱窗，看到的产品便是所有在出售中 的产品，在需求引荐的产品前面打上勾，然后点击最下面的引荐就完结了橱窗引荐产品的设置。

橱窗的产品我引荐将咱们快下架的宝物弄上去，由于快下架的宝物权重比较高，所以上橱窗作用非常好，等这款下架了，咱们再上另一款，这样就充分的利用了咱们的橱窗了。

库房中的宝物办理 库房中的产品办理内容其实跟出售中的产品办理内容类似，能够对产品进行修正、分类、订单办理等的操作，在修正产品的称号、价格、信息等，这个产品的购买记载是不会消失的，是要产品的ID没有变，购买记载就不会丢失，而只需产品没有删除后重新上传，产品的ID就不会变，也便是说，不管是修正产品信息仍是产品信息，购买的记载都不会丢失，这点咱们放心。

网店日常办理 1、运费设置。

运费的设置非常重要，假如犯错，直接形成卖家经济损失，先翻开物流东西，进行运费模板设置，填写信息，为指定的区域设置邮费，挑选指定区域，设置完，挑选完结果保存并回来，完结邮费模板设置。

2、评价办理步骤。

点击买卖办理，翻开评价办理，然后对买家谈论进行解释，最多五百字，点击提交，给买家的谈论也很重要哦，能够让买家看到你的用心。

3、账户安全设置。

这点信任店长朋友们都是会很关心的，，不过为了咱们的安全仍是提一下，能对账户做多少安全性设置就做多少。

4、商城活动报名。

参与更多的商城营销活动能够促进店肆的浏览量、访问量还有产品的销售量得到大幅度提高，翻开营销中心，然后报活动，填写信息，然后提交，后期店肆的活动也很重要呀，能够给店肆带来大量的流量。

买卖办理 一个顾客下单了，咱们需求发货，翻开卖家中心，找到待发货订单，挑选订单，点击发货，挑选物流，承认，操作完结。

假如顾客收到了评价提交了，咱们就承认提交。

假如买家进行退款，那么买家点击退款，卖家翻开退款中订单，检查退款流程，点击同意完结退款。

关于与买家直接买卖的办理咱们主要留意的是，当买家要退款的时分咱们该怎样做呢?

首先咱们不能一味的想着退款就直接退或者不退，咱们首先要了解买家为什么要退款，假如产品有问题，咱们就该解决，由于这在今后仍是会遇到，假如仅仅买家的原因的话，咱们能够尝试着进行交流，送点小礼品什么的，假如工作严峻咱们就让小二介入。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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