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拼多多怎么投诉卖假货？有什么处罚？

2022-04-10|08:09|发布在分类 / 店铺装修| 阅读：1656

晒评论给我平台上购物下单的时候，对于用户们来说，最关心的问题就是产品真假的问题，特别是一些品牌商品，其实大家不用这么担心，如果收到假货是可以进行投诉的，接下来分享一下拼多多怎么投诉卖假货?

买家如果买到了假货一定要去举报商家才能以解心头之恨。接下来，小编来讲如何举报商家：如果小主顾客已经在店铺买到东西，收到货后发现是假货。首先，登陆拼多多在个人中心的界面点进去，选择设置按钮。

第二步是进去设置的意见反馈。最后，你会看到常见问题，在常见问题里面选择质量问题，具体详情可以根据实际情况来填写，要配上清晰的图片。

商家卖假货会遭到如何处理?

(1)假货产品会被平台下架;

(2)平台会控制该这个店铺的资金提现;

拼多多怎么投诉卖假货

(3)扣除商户的保证金及赔付给买家赔，用于对假货订单买家进行资金补偿赔付;

(4)平台可以根据违规程度，有权下架售假店铺的全部商品，不能再进行更新;

(5)根据违规程度以及卖家销售历史，平台有权终止与该卖家合作;

(6)若涉及刑事责任的商家，平台有权移交司法部门处理。

拼多多的东西是正品吗?

从它的管理上看，对拼多多商家上的要求以及入驻条件都相对要低很多，因此拼多多商城上的商家也是鱼龙混杂的场面。

至于拼多多的东西是正品吗，有不少参与过拼团的用户纷纷表示，有些商品扫码过后发现是真的，而有些商品拿回来之后发现是坏的。

就比如水果都坏掉了的商品也常出现，纵使这样的情况，退货退款难的现象依然存在。

还有一方面小编认为，只能说是质量好坏来区分平台上的产品，不能用真假来区分，大家花10块钱，想买到价值200块的真品，想想都是不可能的，你知道的好事情，商家能不知道，商家的目的就是为了赚钱。

大家在购买商品时，就不想想这样的价格商家还有盈利的空间吗?难道商家傻到了赔到血本无归为大家提供好产品?

显然是不可能，为什么会售假，就是因为大家的占便宜心里来买假货，如果大家不买假货，那就少很多售假商家了。

而且拼多多平台也专门针对假货做出了相关的规定，但是具体的作用应该不是很大，从淘宝补单，淘宝假货屡禁不止就可以看出来结果了。

个人在拼多多平台的购物经验来看，拼多多平台的商品有真假，也分情况，建议大家不要去挑最便宜的，超级便宜的基本上没什么好东西，俗话说人不识货钱识货，如果大家花了大价钱还买到了假货，完全可以去平台进行投诉了。

收到假货，大家一定要去申请退款。如果卖家拒绝了，没有协商好解决办法的话，那么大家可以要求客服介入，要求拼多多小二来帮助协商处理哦。