商品描述不符赔偿多少?曾有人获三倍赔偿
2023-10-08|23:45|发布在分类 / 引流推广| 阅读:14
2023-10-08|23:45|发布在分类 / 引流推广| 阅读:14
产品描绘不符补偿多少。
那么,产品描绘不符补偿多少呢?
这是广大卖家必定要注意的问题,也愈加要留心这篇关于产品描绘不符补偿多少的文章。
关于产品描绘不符补偿多少,在北京曾经发生共这样一则事例。
咱们就经过该事例的分析,来大概了解一下产品描绘不符补偿多少。
李某在国美在线(国美公司运营)订货一台电脑,国美在线网页声称该标准产品带DVD刻录光区,但李某收到的产品却没有光驱。
李某因而起诉国美在线虚伪宣扬和诈骗。
近来,北京市朝阳区人民法院审理了此案,支撑了李某的部分诉求,判定国美公司三倍补偿李某8997元。
2014年10月25日,李某在国美公司运营的国美在线网站上订货了一台型号为“宏碁(ACER)V5-471G-53334G50Dakk”的笔记本电脑,单价2999元,国美公司为其开具了相应发票。
购买当天,李某查看国美在线网站,网页上该产品参数标准写明带DVD刻录光驱,但是10月29日李某收到该产品时却发现没有光驱。
在明知没有光驱的状况下,李某签收并使用了该电脑。
后李某以为,国美公司存在虚伪宣扬和诈骗的行为,并屡次与国美公司交流,但未能处理上述问题。
故李某诉至法院,并向法院提交了一份其购机当天国美在线网站的网络截图,截图中载明了涉案电脑的标准参数,其中在光驱描绘中显现为DVD刻录。
李某要求国美公司对所购涉案电脑作退货处理,并退还货款2999元;要求国美公司补偿全部购机款的3倍金额即8997元;要求国美公司给付交通费、复印费等2200元。
国美公司对该电脑截图的真实性予以认可,但称关于光驱的参数显现过错系其公司员工操作失误,不存在诈骗行为,并称其公司网站声明网页中产品的参数只具有参考性。
北京市朝阳区人民法院经审理以为,李某与国美公司间就购买涉案电脑形成事实上的买卖合同联系,且合法有效。
因为国美公司在其网站网页中有关产品参数只具参考性的声明没有在显著方位进行特别标识,所以不能构成其免责的理由。
李某在明知涉案电脑没有光驱的状况下而签收使用的行为,也不能构成对国美公司声称行为的认可,并且国美公司认可其在网页中就涉案电脑产品标准参数中就光驱描绘一节标识过错,该宣扬与实际状况不符,因而应当认定国美公司存在虚伪宣扬的情形。
因为系国美公司虚伪宣扬导致李某作出过错的意思表明并与之缔结买卖合同,故应支撑李某要求国美公司三倍补偿8997元的诉讼请求。
但因李某在知悉涉案电脑没有DVD刻录的状况下依然使用,影响了涉案电脑的二次出售,已不具备退货条件,所以对李某要求退货并退还货款的诉讼请求不予支撑。
另关于李某建议交通费、通信费、复印费的诉讼请求,因所提交证据多没有原件,有原件的也不能证明费用与本案的关联性,且李某建议的三倍补偿已足以弥补相关丢失,故对该诉请不予支撑。
据此,北京市朝阳区人民法院按照《中华人民共和国顾客权益保护法》第二十条、第五十五条,《中华人民共和国合同法》第一百零七条的规定,判定国美公司补偿李某8997元,同时驳回了李某的其他诉讼请求。
宣判后,原、被告双方均未提起上诉,该案现已收效。
因而,关于产品描绘不符补偿多少这个问题,事实上是有法律依据的,一般当咱们遇到这个问题的时分,能够与卖家进行洽谈,依据洽谈的成果获取补偿金额。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。
推荐阅读:
更多资讯请关注幕 思 城。
微信扫码回复「666」
别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!