小部分淘宝卖家订购了淘宝宝贝团营销工具，不过卖家并不懂得如何使用这个工具，因此申请退款，无奈找不到申请退款的入口，现在我就来讲是怎么申请退款的。

这个在卖家服务我的订单里可以退款，要注意的是这种商品在退款时是比较困难的，需要和客服进行协商，可以以差评为由进行沟通协商。

怎么进入?

1、从淘宝网页后台进入：从“卖家中心”——我订购的应用——宝贝团营销，进入软件。

2、从千牛工作台进入：打开千牛工作台，在左下角点击【应用中心】，进入之后查看我的应用，找到【宝贝团】点击即可使用。

订购宝贝团营销工具的伙伴注意了：设置的优惠券不能在价格下面显示，只能在详情页，模版少，而且里面的短信还有流量推广都要自己另外充值!

淘宝卖家要要做营销活动的可以考虑这几个工具，是免费的!

1、优惠券：分为店铺优惠券、商品优惠券和裂变优惠券。

店铺优惠券全店产品通用，不计入最低价。领取以后达到满减额度，即可进行抵扣。

商品优惠券针对某些产品设置满减券，其他未参加的产品无法使用该优惠券，计入最低价。

裂变优惠券，是一种免费的拉新方式，通过客户分享好友获得优惠，被分享者也可得到优惠券，能大几率把被分享者转化为店铺的新客户。

2、店铺宝：主要有满减打折、多件多折、拍下立减、拍下送赠品等。

目的在于通过营销活动促进店铺成交额，提高动销率。

店铺宝很多功能与单品宝相似，但又有所不同，两者针对的对象不一样，店铺宝面向店铺，单品宝面向的是店铺单品。

3、单品宝：美妆、饰品用得较多，合适店铺日常活动、单个宝贝或者单个宝贝单个sku折扣活动。

针对特定人群做折扣，粉丝专享价、会员专享价、老客专享价等等，玩法比较丰富，有深度地触达不同的客户群体，提升客户复购率。例如：店铺粉丝专享价，需要客户先关注店铺成为粉丝才能得到专享价格。

4、搭配宝：通过套餐捆绑售卖的方式，同属性类似的产品可以设置购买套餐，有助于提升宝贝在多场景下展示的几率。

例如：上衣和下装搭配一起下单给予部分优惠，通过上衣进店的用户可以搭配跳转到下装单品页，搭配下单更省钱，通过这样的方式提升店铺成交金额和动销率。

淘宝宝贝团营销工具退款如果是在试用期退款是很容易退的，否则一般比较难申请退款，申请宝贝团营销退款时需要店铺没有使用宝贝团营销工具进行活动时才能退。

淘宝购物车营销在哪里设置？设置不了咋回事？

淘宝卖家设置购物车营销是计入最低价的，所以卖家得考虑店铺别的活动计划，选择适合的商品来参加淘宝购物车营销活动，那卖家做淘宝营销活动时应当在哪里设置购物营销呢?

购物车营销天猫、淘宝全量商家开放(虚拟类目除外)，促销价计入最低价，活动设置30分钟后生效且当天有效。只要您店铺里最近15天内加购未成交人数超过100人的宝贝，您就有机会用了，入口：【客户运营平台】—【智能营销】—【购物车营销】中。

温馨提示：购物车营销活动每日限量全网开放50000个活动名额，10点准时开抢!错过就要等第二天了哦!

设置不了咋回事?

在价格保护期内或有即将生效的大促销售价情况时，购物车营销价格不得低于大促活动价，请及时调低大促活动价或者修改日常促销价格。

以下是购物车营销活动规则说明：

一般淘宝购物车的活动数为每个商品一次，每个买家在线的有效活动不能大于5次。一旦卖家的淘宝购物车活动设置成功，则在30分钟中内开始生效，而结束时间为当天的24点。

淘宝购物车活动中的不同营销形式，打折，减价和店铺优惠券也是帮助买家下决心的关键，因为大多数的买家加入和购物车后不下单的原因，就是价格，所以淘宝购物车活动可以帮助传达店铺的优惠力度哦!淘宝购物车营销在不少的老卖家眼中是助攻的小工具，也是最后的推动力。

如果有买家把商品加入了购车但是并没有去付款时，这个时候购物车营销活动就能起到让买家积极付款的作用，所以购物营销也是促进转化的一个关键点。淘宝卖家可以适时利用购物车营销活动。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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