一些拼多多上面也想要提升自己店铺的dsr评分，但是又不知道应该要如何去操作，同时也不太清楚具体有哪些方法可以提升店铺的dsr的评分，我马上给各位介绍。

1、如果是物流服务DSR低过低的，这个可能就是发货的时间和快递时间、送货的服务的问题了。找到中差评反馈订单，如果集中在部分款式/时段，说明是预售或者缺货导致。如果订单分布比较平均说明是整体发货时长或快递服务较差。

针对预售或者缺货，计算这些订单实际发货时间，优化供应链，减少顾客等待时间，如果是普遍情况，进行回访，验证具体原因。

2、如果在服务态度DSR低过低，就是客服的服务态度的问题了，可能是买家误会客服的意思等等，还有就是客服回复不及时，这个是常有的，很多商家都是自己做老板和客服，偶尔的回复不及时还是有的，不过在聊天的过程中，不要出现不耐烦和语气相冲的情况发生哦，还是就是不要出现违规的词汇出现等。

3、商家可购买退货包运费服务，这个买家想要退货的时候，就可以快速的退货，减少中差评的出现，还有就是礼品方面，如果商家是卖裙子的，可以适当送个小礼品给买家，例如打底裤什么的，这些都是很贴心的礼品，也能打动买家的心，这样也可以维护二次消费哦!

商家还可以设置收货提示短信，这样可以直接引导顾客遇到问题时找客服，这样也可以有效的阻止品质问题退货的问题，最后的小祝福语“快递打印”重要顾客，请优先配送“等话术，提升顾客满意度。

拼多多dsr低于多少会降权？怎么提高评分？

在拼多多上面也有不少卖家都想要去做好dsr评分，因为这个评分搞，那也会让店铺拥有不错的口碑，自然对店铺的流量和转化都有促进作用，但是如果太低，那也有可能会引起降权，那么低于多少才会被降权呢?

拼多多dsr评分低于4.5就会被降权，拼多多官方活动基本上是报不上名的，然后搜店铺的成交率会直线下降，最后拼多多店铺就会慢慢的淘汰掉，最后卖家会不得已关闭拼多多店铺。

怎么提高评分?

1、要让顾客感受到亲切，称呼要是当下所流行的，选的称呼可以是有特色的，不要和其他商家一样。对于客户的问题，及时响应，并积极回答。不要出现无人解答的尴尬局面。对于客户的售后问题，客服也要及时跟客户沟通和跟进，有问题要及时解决掉，不要拖延。

2、主动提醒签收，现在网购都比较普遍。有时候，客户并不知道物品已经到了签收地，店铺如果知道快递员已派件，就可以去提醒买家签收。

3、给到合适的小礼物，客户在购买的商品时，有些赠品会在页面上显示，客户收到后，并不感觉意外了。要是有条件，可以额外给对方送赠品。这个赠品不需要很高价值，合适就好。

这些都是提升顾客体验的方式，只要你的产品好，再加上给对方的体验好，那想要得到高质量的评价就相对容易。

当然，作为商家也要有技巧的去引导顾客，比如怎么写才能凸显你产品的特色，照片要拍几张，对于优质的评价，还要给到顾客奖励，这样对方的积极性就很高。

当各位的拼多多店铺dsr评分降低时，甚至出现了降权，那么各位也可以通过上面的几个方面进行分析和优化，这样也可以让店铺权重快速恢复正常呢。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

推荐阅读：

淘宝店自己发布的东西怎么自己搜索不到，怎么回事？

淘宝店铺花呗怎么开通？具体需要怎么操作？

淘宝店铺被买家投诉骚扰12分后，订单减少该怎么补救？

更多资讯请关注幕 思 城。