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淘宝没收到货怎么退货退款?淘宝未收到货退款流程是什么?

2023-09-29|00:30|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读：17

淘宝没收到货怎样退货退款?淘宝未收到货退款流程是什么?假如在淘宝上购物没有收到货，买家想要选择退款。

这个时候我们就要注意订单的状况了，由于退货退款要依照淘宝官方的流程来进行。下面，小编来给我们讲讲淘宝没收到货怎样退货退款：

这儿依据官方提示，分5种情形来介绍未收到货退款流程：

第1种：订单提示“等待买家付款” 这个时候其实买家并没进行付款，所以不必忧虑，我们可以取消订单或许让订单主动超时。

第2种：订单提示“买家已付款” 建议买家先和店家进行协商，待商家同意后去“我的淘宝-已买到的宝贝”找到这个订单，点击“退货退款”; 假如买家无法联络上店家，或许店家不予处理这笔订单，买家只要申请退款即可，48小时后系统主动退款。

第3种：订单提示“卖家已发货” 这种状况就比较麻烦些了，不过也可以处理! 首先买家需要和店家进行协商，决定是“部分或悉数退款”。然后去“我的淘宝-已买到的宝贝”找到这个订单，点击“退货退款”，然后买家还需要填写一些信息“服务类型”和“退款原因”。

第4种：订单提示“买卖成功” 这种状况处理起来时刻会长一些!买家需要在确认收货的15天以内进行处理，去“我的淘宝-已买到的宝贝”找到这个订单，点击“申请售后”。

第5种：订单提示“买卖封闭” 这种状况就不需要忧虑什么了，除非是系统出问题了。一般是买家没有及时付款导致买卖封闭或许是卖家自己封闭买卖，或许买家申请退款已经成功了。

看完小编的介绍，再也不必忧虑“淘宝没收到货怎样退货退款”的问题啦!假如我们仍是看不懂文章的流程，最简略的方法便是找淘宝售后客服，他们会为您详细介绍。了解更多淘宝常识，重视网。

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