淘宝买家怎么进行维权?售后维权有什么流程?
2023-10-03|21:15|发布在分类 / 店铺装修| 阅读:17
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淘宝买家怎么维权?淘宝售后是买家一向关怀的问题,假如遇到不讲理的卖家,直接不理人,那该怎么办?下面网小编为大家共享淘宝买家售后维权的流程,快来看看吧!
若买卖现已成功,您购买的产品呈现了问题,需求进行退货、修理等操作,请您在买卖成功的0-15天内,到“已买到的宝物”中找到这笔买卖,建议售后保障维权,确保您的权益。
操作流程如下图所示:
进入“我的淘宝”—“已买到的宝物”,选中该笔买卖,点击“请求售后”挑选已收到货进行建议
填写维权协议;根据您的实际情况进行挑选;维权要求只能挑选一次,后续将不能修改,请您慎重挑选。不同的维权要求,需求填写的维权信息不同
填写完维权要求后,点击提交请求,呈现如下页面,即表示维权现已建议成功
等待卖家处理,卖家预期未处理将按照你的售后要求达成协议;买家拒绝后,你可要求淘宝介入处理。
以上便是淘宝售后保障维权的全部内容了,希望对你有所帮助!
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