淘宝卖家缺货可以投诉吗?如何避免因缺货被投诉?

                    当卖家显现缺货的时候，作为买家的我们能够投诉吗?对于这个问题，很多人不知道，对于淘宝卖家缺货能够投诉吗?怎么防止因缺货被投诉的问题，小编仍是有点心得的，由于作为一名淘宝卖家，经常被投诉，那味道不好受，那现在小编就给我们说下淘宝卖家缺货能够投诉吗?怎么防止因缺货被投诉的问题，一同看看吧!

淘宝卖家缺货能够投诉吗?对于这个答案，很多人知道这是肯定的，由于淘宝相对来说，仍是偏向于买家的，所以当淘宝卖家显现缺货的时候，买家是能够拿这个证据去进行投诉的，那作为淘宝卖家，该怎么防止因缺货被投诉呢?继续往下看吧! 淘宝卖家缺货能够投诉吗?怎么防止因缺货被投诉问题剖析：

1、首先，我们能够通过买家的旺旺给买家留言。

具体的操作如下。卖家中心-已卖出的宝物——点击买家的旺旺给买家留言。

2、短信。一起留好记载，以防备投诉。具体操作已卖出的宝物——找到相应的订单——点击详情。

3、如果电话和旺旺也一向没回复，这时候能够试试发送站内信。也是一种通知买家的办法，能够试试。

4、如果仍是不行，这时候就要做好最坏的打算了。究竟买家的质量参差不齐，不怕一万，就怕万一。这时候要检查相应的淘宝处分方针，以便应对。操作如下，买家服务中心——联络客服——导航的联络客服。

5、进入联络客服之后，能够看到有智能和自助服务，在线云客服、电话客服。我一般用在线云客服。点击我是卖家——进入按钮。

6、进入之后，会看到有一个提示框。输入你想了解的问题即可，店小二提的主张，都能够试试。

7、买家付款后，卖家未按约定的发货时间发货的，店肆被投诉，卖家需向买家付出该产品实际成交金额的5%作为违约金，且金额最低不少于1元，最高不超越30元;买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且断定投诉成立前自动付出该违约金的，除须补偿违约金外，每次扣3分。所以如遇到劣质的买家，为防止被扣分，需提早自动索赔。不过一般，都能够主张买家换店肆其他的样式，或是给买家优惠券，这样即能够诱导买家购买，又防止真的被投诉处理。

好了，有关于淘宝卖家缺货能够投诉吗?怎么防止因缺货被投诉的问题就和我们剖析到这，在这提示我们的是，如果什么方式都联络不到买家，能够试试从厂家调货，找到相同的样式，一起要保证质量，防止今后呈现的问题。此办法只合适刚开店的卖家，这是小编供给的一点经验。如有其他更好的处理方式，欢迎去网去找寻答案。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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