淘宝保修流程是什么?怎样进行淘宝保修?
2023-10-03|21:15|发布在分类 / 店铺装修| 阅读:26
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淘宝保修流程是什么?网上淘宝店的运营与实体店的运营是相似的,网上淘宝店也要进行保修,那淘宝保修的流程是什么呢?怎样进行淘宝保修呢?淘宝保修的规则是什么?手机淘宝保修流程是什么?就让小编来为你介绍淘宝保修流程。

淘宝保修是各个店肆自己规则的,一般分为联保和店保两种,联保就是凭发票到任何一个品牌售后点修理,只要在质保期间都是免费。店保就是店肆自己担任,那要把东西寄回给店肆了。联保购买的时候价格会贵一些,会给联保发票。另外能够保存聊天记录和快递底单,万一有纠纷也便于投诉。
淘宝请求售后保修,依照以下过程操作处理:
1. 在买卖成功的0—15天内,能够登录到:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【请求售后】: 挑选要请求的服务类型:仅退款、退货退款、换货、修理。
以【仅退款】为例:请求服务类型挑选【仅退款】后,还需要挑选【是否收到货】,并依照页面提示完好填写相关内容,其间 * 号为必填项,填写完后点击【提交请求】即可。
2. 如果买卖已经过了15天,优先联络卖家洽谈处理,如无法洽谈处理,主张供给有用的凭据联络淘宝客服帮助处理。 如今移动客户端网购已成为潮流,网购电脑请求售后上面介绍了,那手机怎么请求售后呢?手机淘宝保修流程如下:
1.淘宝网购在买卖成功的0—15天内,如果您有售后需求,但经过和卖家的洽谈无法处理,能够登录到:“手机淘宝”—“我的淘宝”— ”悉数订单“,找到对应的订单,点击对应的订单。
2.进入对应订单后,点击“请求售后”。
3.点击“请求售后”之后,挑选您要请求的服务类型:退货退款、仅退款、换货、修理。
4.在此我以”仅退款“为例:请求服务类型挑选”仅退款“后,还需要挑选“是否收到货”,并依照页面提示完好填写相关内容,其间 * 号为必填项,填写完后直接点击“提交请求”即可。
5.提交之后等待卖家处理即可。 以上这篇文章对电脑淘宝与手机淘宝的保修流程都有了详细的过程介绍,期望能够对我们处理关于淘宝保修的问题有所帮助,让我们更加放心的使用淘宝,遇到相关问题时能够有序地处理。
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