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    京东海外产品可以退货吗?哪些情况不能退货?

    2023-01-13|10:34|发布在分类 / 多多运营| 阅读:93

    目前很多网友都喜欢在京东海外购上面购物,这里的商品价钱挺实惠的,同时商品的质量又很有保证,京东海外购其实就是京东全球购,在这里购物了后可以申请退货吗?



    京东海外产品可以退货吗?

    可以。

    京东全球购商品普通不支持7天无理由退换货。正常状况跨境的产品是不支持7天无理由退换货的,除非是质量问题;每个产品下面都有一个阐明,明白标注的;正常状况是会扣税费的;买跨境的产品,付款之前一定要看好了,再付钱所以,京东全球购普通都是不退不换。

    假如京东说曾经开端配货发货了,那只能本人倒运。京东全球售承诺自客户收到自营商品第二日起7天内退货,1年内质量问题给予维修补偿(局部支持维修补偿的商品包括手机数码类、电脑类、办公设备类、电脑配件类、文具耗材类等)。

    在商品退货时,需扣除购置该商品时经过评价或晒单所取得的京豆及相应优惠,如账户京豆已运用,则从商品退款金额中相应扣除;有赠品的主商品发作退货时,需将赠品一并提交退货返回,如赠品未退回,则主商品无法全额退款。

    京东全球购的以下状况不予办理退货:

    (1)任何非京东自营出卖的商品(序列号不符)

    ;(2)过保商品;

    (3)未经受权的维修、误用、碰撞、忽略、滥用、进液、事故、改动、不正确的装置所形成的商质量量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标志;

    (4)三包凭证信息与商品不符及被涂改的;

    (5)其他依法或依照本规则规则不办理退货的。

    大家在京东海外购购物以后,如果想要申请退货的话,也是可以的,但是要看具体的情况怎么样。有的状况下是不允许去申请退货的哦,所以大家要理解一下。



    京东退款优惠券能退回吗?怎么获取优惠券?

    对于很多人来说在京东购物的时候能有一些优惠券可以使用还是很让人开心的,不过大家因为一些原因购买了产品后又退款了,这个时候优惠券能退回吗,这是很多小伙伴关心的问题,下面为大家解答一下吧。

    京东退款优惠券能退回吗?

    部分可以,如果京东商城订单取消了,部分能退回的优惠券就会原路退回,京东返还优惠券的处理周期为0-1个工作日。不过也是有一些要求的:

    如果买家使用的是品类券,若未拆分则订单取消后,自动返还相应券,若订单被拆,取消全部订单后,就会自动返还限店类的优惠券,其他情况由系统判断,返还等值京豆。

    总之要看券的类型来决定,所以也不是所有的退货都退券回来的,时间和券的规则建议都要去了解下,毕竟不同的券,要求也会有差异,如果不清楚,还是多询问客服人员进行确认后下单。其次,还要看大家用券的购物方式,如果是部分退那肯定不会退券的。

    怎么获取优惠券?

    途径一:购买商品赠券:商城部分商品进行单品促销,商品广告词及促销信息中有该信息提示,下单并完成订单后随单赠送。

    途径二:参加商城各类活动:参加整单满返优惠券活动、各类用户调研、晒单有奖活动、评论有奖活动、免费领取优惠券活动(活动信息可持续关注商城各商品广告词、活动专题页面、社区各大版块)等按一定的活动规则即有机会获得优惠券。

    途径三:京东客户端APP首页点击“领券”,进入领券中心可领取优惠券。

    大家可以通过以上的几种方式获得优惠券,在大家领取到优惠券的时候,也要看优惠券的使用说明,合理的使用优惠券。如果发生退款,部分优惠券也是会原路退回的。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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