新手开店打基础,做好八个关键点
2023-10-07|17:01|发布在分类 / 跨境开店| 阅读:11
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店肆开了之后,发现没销量?进店买家只停留了3秒钟就走了?
出现这些问题,那就是你的店肆根底出了大问题。
怎么留住进店顾客?
让买家的进店时刻加长,招引他的注意力才能有逛店的志愿。
怎么你不知道怎么做,那么不妨从下面这八点一一对照着做,相信你的店肆会有大的提高。
在店肆动态评分DSR数据里,主要考核的有三项数据,其中有描绘是否相符和卖家的服务态度。如果店肆在详情页和客服以及售后上做好,对于提高动态评分也是很有效果的。
客服也是销售,他们是接触到买家的一线人员。经过客服对顾客的了解,他们能知道顾客咨询最多的是哪些问题,顾客的顾虑等。
经过客服培训,让客服掌握沟通话术,对于提高转化也是很有协助的。
所以店肆想要有流量有转化,不仅要在详情页、主图上做好,客服的销售也很重要。
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