视频号小店店铺入驻问答汇总

为了协助商家顺畅入驻视频号小店，本站汇总了视频号小店店肆入驻经常会遇到问题，附上回答。

一、入驻前遇到的问题：怎么注册视频号小店?

视频号小店是什么?

注册资质及流程说明：注册视频号小店有数量约束吗?

一个视频号只能请求1个【视频号小店】店肆， 一个营业执照最多支撑开5家店肆。

1：需求准备些什么资料去注册?

(1)视频号：现在仅支撑运用身份证认证的视频号开启视频号小店。

(2)运营信息：营业执照、运营者/法定代表人身份证信息。

(3)类目资料：请求类目概况可查看视频号橱窗敞开类目与资质要求：没有营业执照能够注册视频号小店吗?现在视频号小店体系仅支撑企业&个体户请求资质入驻，故营业执照是有必要提交的资质资料。

2：旗舰店、官方旗舰店、专卖店、专营店、卖场型旗舰店怎么入驻?请求入驻品牌企业店肆，依据规矩供给对应的资料进行请求即可。

3：注册视频号小店是否需求新开一个商户号?需求新开一个新的商户号，不能绑定原有的商户号。

注：如你请求的商户号到达上限，能够前往支付后台进行注销不运用的商户号。

4：上传资质后，审阅需求多长时间?资质上传提交成功后我们的工作人员将在3-5个工作日内进行审阅，辛苦您耐心等候。

二、入驻中遇到的问题：营业执照信息审阅不经过?

请依据营业执照驳回原因，仔细核对填写的信息是否准确。

注：

(1)提交复印原件，企业营业执照扫描件/复印件(需保证未在企业运营反常名录中)，不支撑营业执照电子版/翻拍/截图，营业执照证书需未过期、清晰可见。

(2)一个营业执照最多支撑开5家店肆。

(3)入驻主体应为我国大陆地区注册的企业。

(4)所售商品/选择的行业大类在营业执照运营范围内。

1：现在小店是不是只支撑我国大陆身份证的人请求入驻?

外籍人士及我国港澳人员能够请求入驻吗?

支撑外籍人员请求入驻，需求提交法定代表人身份证正反面扫描件或复印件(法人需求与入驻公司营业执照保持一致，支撑港澳台、境外法人身份证明)。外籍人员不能提交盖章的情况下，供给签名即可。

2：店肆称号被驳回怎么办?

不同的店肆类型有不同的命名要求，详细可参考店肆命名规矩进行操作。

比如：旗舰店命名形式

(1)品牌名+一级类目(可选)+旗舰店

(2)若运营多类目，则可选择其间一个运营类目即可。

示例：美的家用电器旗舰店：企业店自有品牌命名为什么被驳回?

自有品牌需求依照： “品牌+一级类目(可选)+企业店(可选)”进行填写，请修正称号后再次提交审阅。

3：品牌命名为什么被驳回?

如店肆的根底信息(含店肆头像、称号)触及品牌信息，需在“店肆信息其他资质(选填)处”供给《商标注册证》或《商标注册请求受理告诉书》以及授权资料，请弥补资料后从头提交审阅。如无法供给以上相关资料，请删去“品牌名”字样，修正称号后再次提交审阅。

4：旗舰店命名为什么被驳回?

请求的店肆称号，需在“店肆信息其他资质(选填)处”供给《商标注册证》和天猫或者京东、抖音开设对应的旗舰店店肆证明截图，弥补资料后从头提交审阅。如无法供给以上相关资料，需删去“品牌名”和“旗舰店”字样，修正称号后再次提交审阅。

5：请求数码、家用电器、手机通讯、电脑工作品牌旗舰店，上传了1份授权书为什么被驳回?需供给两份授资料，缺一不可。

注：

(1)提交由品牌商标权利人为源头授权到开店主体的一级授权文件/授权书资料;

(2)提交以视频号模板开具，为视频号专用的一级授权文件/授权书;授权模板参考：视频号直播_品牌授权模板：品牌资质驳回怎么办?渠道会在请求界面及视频号私信告诉请求结果，可依据体系提示的驳回原因，参考指引补全资质后从头提交审阅。

相关指引：《视频号小店-【店肆运营】指引》《视频号小店-「品牌办理」注册指引》：怎么查看类目是否敞开?如你需运用【视频号小店】功用，请注意【视频号小店】上架的商品需满足类目资质要求，视频号小店可售卖类目请查看：《视频号橱窗敞开类目公告》

三、入驻后遇到的问题：怎么修正店肆类型?

修正店肆类型途径：登录【视频号小店后台】-【店肆办理】-【根底信息】-【运营信息】-【店肆类型】

注：一年内可改3次，依据《视频号小店招募规矩》、《视频号小店准入资质规矩》，填写对应店肆类型所需的资质。

6：店肆称号怎么修正?修正店肆称号途径：登录【视频号小店后台】-【店肆办理】-【根底信息】-【店肆称号】注：一年内可改30次，店肆称号规矩可参考：《视频号小店命名规矩》，其间普通企业店、个体工商户的店肆称号不得运用“旗舰”、“专卖”、“专营”、“官方”、“直营”、“官字”、“官方认证”、“官方授权”、“特许运营”、“特约经销”或其他带有相似意义的内容。

7：视频号小店主体能否改变?现在暂不支撑一致社会信誉代码改变，支撑在营业执照一致信誉代码不变的情况下，能够在体系后台更新主体信息。

主体信息修正途径：登录【视频号小店后台】-【店肆办理】-【根底信息】-【运营信息】：超级办理员怎么改变?改变办理员途径：登录【视频号小店后台】-【店肆办理】-【根底信息】-【小店超级办理员】-【替换】，依照途径能够进行替换新的超级办理员，原办理员的帐号会与小店免除绑定联系。

注：

(1)新超级办理员的号及视频号下不能够有已绑定的视频号小店。

(2)替换成功后，视频号小店将会绑定至新超级办理员的号下的视频号上。

(3)替换成功后，旧超级办理员的视频号橱窗将默认下架一切视频号小店商品，同时和小店免除绑定。

(4)替换成功后，将搬运资金提现等功用权限。

(5)一年内可替换2次。

(6)替换成功/失败会有站内信告诉。

(7)替换时需求供给法人授权函，由渠道侧审阅是否能够经过。

(8)支撑单独替换超管名下信息。

8：店肆为什么降级了，由旗舰店/官方旗舰店降为企业店?

渠道会定期对店肆资质进行抽查处理，因你的店肆称号不符合最新的店肆资质规矩要求，渠道会依据你当时的资质修正你的店肆称号;如你希望修正回官方旗舰店/旗舰店称号，需按最新的店肆规矩再次提交升级并合规运营。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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