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拼多多店铺评分多少算正常？怎么提高店铺评分？

2023-06-21|18:51|发布在分类 / 经验分享| 阅读：30

像淘宝店肆是有店肆评分的，而拼多多也同样是有的。

店肆评分其实是为了用户更好的参考这个店肆的可购买性。

那么，拼多多店肆评分多少算正常?

不同类别的店肆，评分的规范也有所不同，比方生鲜水果类的店肆，4.65分左右算高的了。

评分的计算方法：如果共有20个消费者点评，每人点评一次，有19人都是5星好评，一个人1分。

怎么进步店肆评分?

1、主动提醒买家签收现在网购都比较普遍。

有时候，客户并不知道物品已经到了签收地，店肆如果知道快递员已派件，就能够去提醒买家签收。

2、对买家的称谓称号是当下非常流行的，称号能够有自己的特色，不要和其他商家一样，没有任何的特色。

我们要做好客服的培训，关于客户的问题，及时响应，并积极回答。

千万不要呈现无人解答的尴尬局势。

关于客户的售后问题，我们的客服也要及时跟客户沟通和跟进，有问题要及时解决掉，不要延迟。

3、给客户合理的小惊喜客户在拼多多上购买的产品时，有些赠品会在页面上显示，客户收到后，并不感觉意外了。

要是有条件，能够额外给买家“埋下”赠品。

这个赠品不需要很高价值，合适就好。

总的来说，不同类别的店肆，它的评分规范也是不同的。

而且店肆评分也要看有多少人参与点评了，有效点评又占比多少。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。