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想提高店铺销量？你得先了解用户

2023-09-27|23:05|发布在分类 / 成功案例| 阅读：25

无论是出售那种产品，最重要的都是人，也便是用户，因为产品做的再好，服务再八面玲珑，没有人运用和购买，那都是毫无意义的。

虽然说每个人都有自己的独立性，可是对某一产品感兴趣的用户都会有共通性。找出一个用户群体的共同点，在这个共同点上多花点心思，刺激用户购买，有助于提高产品的转化。

一、会员目标能够从这些目标来衡量考虑：注册会员数、活泼会员数、活泼会员率、会员复购率、会员均匀购买次数、会员回购率、会员留存率。

二、用户分群

1、用户来历分群：自然查找用户、活动用户、渠道用户

2、注册用户分群：新增注册用户、累计注册用户、累计注册用户转化率

3、下单用户分群：下单用户数、下单用户转化率

4、重复购买用户分群：当期新增购买用户数、累计购买客户数、老用户重复购买数

5、丢失用户分群：Banner丢失用户、订单丢失用户、支付丢失用户、下载丢失用户、注册丢失用户、登录丢失用户

6、RFM消费用户分群：初级用户数、成长用户数、成熟用户数等

三、用户转化目标成单量、付费金额、客单价、咨询率、下单率、付费率、首购用户数、复购用户数

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。