店铺免费流量少？这些地方出现了问题

流量是一个店肆的最重要的根基，决议了店肆的转化多少及销量凹凸，其中天然流量占八成，若天然流量下降那么就意味着店肆可能呈现了问题，小编为我们总结了天然流量的下滑（包括搜索流量及首页流量）的影响要素。

1、近30天退款率及胶葛退款率 胶葛退款率不是违规，不过它是评判店肆产品和服务质量的重要要素。

除非有适当明确的依据且了解规矩，才可以让小二介入，不然很可能影响胶葛退款率，所以还是建议商家跟买家友好洽谈解决问题。

2、店肆归纳服务质量继续下降 这就是常说的DSR评分，商家需要随时监控DSR评分，假如发现DSR中某一项指标在继续下降时，需要及时拉升。

DSR评分怎么拉升呢？

制作表格可每天记载DSR评分的变化，呈现连续一周下滑的情况时就要引起留意了。

1.检查是哪款宝物导致DSR下架显着，下降此款推行力度，若非主推款可下架处理。

2.挑选店肆中优质款，替代导致DSR下降的主推款，加大新潜力款的推行力度。

3.如遇到店肆DSR继续下降导致了店肆总体访客数下架的情况，可多途径添加店肆流量，加大直通车投入。

4.进步赠品质量，让客户有意外惊喜。

5.物流速度是最不可控的，如产生突发情况，一定要自动和客户沟通。

6.通过各途径引导客户谈论。

3、店肆层级排名在继续下降 店肆层级决议了免费流量获取的上限，而层级下降和流量下降又是互相制约的联系。

店肆层级单日下降时，影响较小，继续下降就会影响搜索流量。

4、呈现店肆违规或许单品违规 呈现违规后势必影响流量，为了尽量减少丢失，可通过其他办法进步店肆的归纳质量得分，比方进步DSR评分、进步店肆层级等。

5、归纳付出转化率的下降 付出转化率的下降，意味着流量效率下降，影响要素包括：流量的质量、详情页、客服、活动规划等，商家需根据实际情况进行调整。

6、爆款的生命周期到头 商家应该随时预备下个爆款，当某个爆款呈现下滑趋势的时候，另一产品需及时推出。

7、强力竞争对手呈现 爆款生命周期到头，除商场要素外，多是强力竞争对手的呈现，需要分析其优势劣势，取长补短。

假如有商家店肆天然流量下滑，而又不知道是什么原因的，可根据以上几个办法查看店肆呈现了那些问题，从而去根据问题施行详细的施救方案。

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