让蘑菇街商家好评率提升的技巧

                    每个商家最想得到的都是买家给予的好评，由于这样不只会更自己带来更多的效益，更是对自己店铺的必定。

那么作为蘑菇街的商家，该怎么提高自己的好评率呢？

一.提高产品质量 产品的质量是一切后续作业的前提，假如买家收到的宝物产质量量欠好，你就会得到一个欠好的点评，也不存在回购了。在出库时，要对产品做一个全面的查看，避免呈现产品有破损、发错货等状况呈现。还有一点要注意的是，不要过火美化产品的图片，让买家觉得自己收到的产品货不对版。

 二.美化产品包装 在这个“看颜”的时代，不论你的产品售价凹凸，假如你有一个突出的包装，都会让买家的满意感进一步提高，特别是关于女性买家来说。包装做到位了，也能够下降产品在运输过程中造成损坏的或许性。

 三.满意买家需求 无论你遇到的客户的多多被贴上怎样的标签，都要尽心服务好每一位客户，由于或许其他商家觉得这个客户有问题，但并不代表这个顾客真的有问题，只要你认真供给服务，就能最大程度的避免差评。 不要轻易对买家妥协交易过程中的一些要求，这样容易让买家养成习气，能够恰当安慰买家，或许主张用户退货退款，关闭一个或许导差评的订单。 

 四.削减买家等待 尽量避免呈现必定、必定等过于肯定的词语，买家会觉得这是你的许诺，假如买家收到产品时不在预期要求范围内，难免会有落差感。发货时间尽量定在自己能做到的时间内，并在实践发货中尽量缩短时间。 还有像是任何一种用在身上的产品，不要直接奉告必定不过敏，由于每个人的肤质不同，能够为买家赠送小样，让买家运用之前先用小样检测自己是否会过敏，避免后续呈现过敏影响二次出售不能退货的状况。 

 五.提高买家满意 客服的质量是买家感触服务是否满意的重要途径之一，所以要抓好客服的态度。恰当的增加物流合作方，能够让买家有更多选择空间。 在买家收到产品后，能够短信或许多多盯梢买家的运用体验，是否满意等，提高买家满意度；若无法满意买家的退货需求是，请务必给买家一个合理的解释。 蘑菇街商家们不要再好评率不高而烦恼了，做好这5方面的优化，买家的满意度就会大大提高，自然而然的会给予你一个好评。                

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