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    2023年9月淘宝天猫重大规则变动汇总

    2023-12-17|21:53|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读:28

                        天猫双11新套路,我们电供给只换不修服务 天猫我们电只换不修服务是指买家在在活动期间购买的我们电类目带有“我们电只换不修”标识的产品,在服务有效期内,产品主体出现国家“三包”规模内或厂家保修服务规模内的质量问题(指“非人为损坏”问题),同时契合服务实行标准的,则商家许诺向买家供给一次免费更换全新产品的服务。


    其间,产品主体与配件的区别以产品说明书为准。此次规矩将于2023年9月12日正式收效。[阅览原文] 卖家留意了!淘宝头条又有了新的改变 为更好地保护淘宝头条渠道的正常运营次序,保证淘宝头条渠道一切用户的合法权益,淘宝将修订《淘宝头条渠道办理标准》。 

    据了解此次规矩改变主要是有两点:

    调整入驻条件要求;调整违规内容的界说及违规处理。此次改变于2023年9月12日正式收效。[阅览原文] 天天特价报名门槛进步,小卖家被一棒打死 此次调整主要涉及到卖家切身利益的一点是请求加入天天特价的卖家须同时契合以下条件:报名“类目活动”、“10元包邮”和“主题活动”的店肆信用等级为“三钻及以上”和近半年店肆非虚拟交易的DSR评分三项指标别离不得低于4.6,开店缺乏半年的自开店之日起算。[阅览原文]  天猫卖家留意!

    七天无理由线上换货规矩变了 

    第一是:商家或体系超时响应换货请求时,所换产品正在参加聚合算、淘抢购、天天特价等活动的产品不支撑换货,无法承认赞同换货请求。 

    第二:买家退货后,商家回绝“承认收到退货”的,买家在商家回绝“承认收到退货”之时起72小时内未修改换货协议的,换货流程关闭。[阅览原文] 淘宝进步我们电市场准入要求,保证金也涨了 产品发布在“我们电”一级类目的卖家现在需求满足一下几个条件:店肆类型须为企业店肆(不包括个体工商户);卖家须在付出宝账户中缴存5万元店肆保证金;须供给国家商标总局颁布的商标注册证,或商标注册请求受理通知书。 此次规矩将于2023年10月16日正式收效,收效之后不契合准入要求的卖家,不得在“我们电”一级类目(除“我们电配件”二级类目)类目下发布产品。[阅览原文]  卖家发布未经准入产品,店肆将被屏蔽

     1、增加不契合产品准入要求的处分:景象一般的,每次扣6分;景象严峻的,视为严峻违规行为,违背产品准入要求每次扣6分; 

    2、未经准入发布食品类、二类医疗器械、出版物类(包括书本杂志报纸、音乐影视明星音像)产品的重复违规行为,归入景象特别严峻的情况; 

    3、除下架或删去违规产品或信息和扣格外,新增店肆屏蔽的办法。[阅览原文] 卖家滥用会员权利,每次扣4分! 为了保证卖家权益,淘宝针对部分反常行为会赋予卖家东西来减轻影响,但却有部分卖家存在滥用此类东西的景象,故近来淘宝新增针对此类滥用东西景象的管控规矩。此次规矩改变于2023年9月22日正式收效。[阅览原文] 电器延保服务晋级,天猫给商家发了大福利 天猫或商家针对顾客购买的一件或许同一类型多件的电器产品订单所赠送的延保服务权益,如顾客对该订单建议部分退货或许悉数退货,将撤销针对该订单的电器延保服务权益,顾客不能再针对该产品建议延保服务请求,服务商将不承当未实行或未及时实行维修服务的责任。此次规矩改变于2023年9月22日正式收效。

    [阅览原文] 天猫2023年度各类目续签查核标准出炉,能否通过看这两个指标 参加天猫2023年度续签的商家,需求同时契合下述“续签查核标准”及《天猫2023年度商家续签资质标准一览表》,《天猫2023年度商家续签资质标准一览表》估计将于2023年10月份发布,商家们还需求等候。 查核周期为2023年10月1日至2023年9月30日,如不契合上述两项里的任意一项,天猫将不再与卖家续签下一年度的合同。[阅览原文] 天猫直送来了!快递时效服务大晋级 为了标准天猫网购渠道的市场办理次序,提高时效服务的品牌心智,天猫对快递晋级进行了一次大晋级。渠道供给给买家的《当日达服务标准》,《天猫次日达服务标准》,《菜鸟联盟时效许诺服务标准》,《送货上门服务标准》,《天猫预约配送·菜鸟联盟服务标准》都有了新的规定,同时新推出了《天猫直送隔日达服务标准》。[阅览原文]  30天质保服务晋级,新增了这些类目 这一次晋级的主要内容:

    增加了30天质保服务支撑的类目:

    童装/婴儿装/亲子装,运动服/休闲服装,女士内衣/男士内衣/家居服类目产品,童鞋/婴儿鞋/亲子鞋,运动鞋new类目产品。

    [阅览原文] 淘宝描绘不妥规矩调整:

    严峻者将扣48分! 为了给顾客供给更优质的服务,保护淘宝网健康的市场次序,针对部分卖家出售低劣产品的行为,淘宝网将加大管控力度,拟对描绘不符的相关规矩进行调整。 

    此次规矩改变关键如下: 

    1、 第六十二条 “描绘不符”规矩更名为“描绘不妥”;

     2、 调整《淘宝规矩》正文中关于第六十二条描绘不妥的解读和处分力度;[阅览原文] 买贵必赔,双11前天猫京东价格战开打 根据天猫新规,“买贵必赔”服务是指顾客在天猫商家店肆内购买了带有“买贵必赔”服务标识的特定产品后,如发现同一天(天猫订单付出之时至当天23:59:59之间)该产品的天猫实际成交价格(以该产品货款的付出宝实付金额为准)高于用户在京东渠道(网站链接)上相同品牌、类型、色彩、存储容量(如有)的京东自营产品的订单成交价格(赠品、特别的促销方式及京豆等特别权益造成的贱价不计入补差规模)。用户有效凭据的情况下,能够请求差额补偿的服务。[阅览原文]                  

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