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拼多多介入对卖家有哪些影响呢，怎么改善？

2023-02-17|18:35|发布在分类 / 多多开店| 阅读：36

很多时分咱们在网上购物都会遇到无法与店主保持一致意见，这时分咱们就会要请求小二协助了，那么咱们在拼多多上退款，如果买家要请求小二介入的话会不会影响到卖家?

今天小编就给咱们来答疑解惑，希望能协助到咱们。

首先，店小二介入对卖家店肆是有影响的，卖家赞同后，您需要在平台请求退款，之后卖家赞同请求退款，在三个工作日内把款退到您的支付来历上。

在拼多多遇到退款纠纷问题怎么办?

如果是商品质量出现了问题，买家可以发起退款。

如果卖家不赞同退款，那么就去请求投诉。

商家在接到用户投诉后，会第一时间将正在被投诉的案子移送至该平台相关处理的工作人员手中督办妥善处理此事，对此，拼多多表示经核实情况后会处理全额退款的。

拼多多客服介入对商家的损害，很有可能会涉及到相对应的赏罚，拼多多介入后，核查卖家沒有相互配合售后服务解决，将做出相对应的赏罚，如果总计的扣罚分有十二分的话即给与店肆屏蔽掉、限定发布产品及公示公告警示的解决。

损害卖家的纠纷案子退款率，卖家店肆所有产品单一层面检索默认设置不展示、消费者保障担保金翻番。

在这里提示各位商家，尽量不要让客服介入是最好的方式，因为在大多数额时分小二会都会判定消费者赢，顾客便是天主，除非你有足够的证据证明，是消费者的问题，否则一旦处分，对店肆影响是很大的哦!总之，小编以为咱们能够协商解决就尽量不要请求小二介入哦，如果咱们觉得小编的观点可行或者以上内容有用的话，一定要记得转发给你需要的朋友哦。

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