在淘宝上买东西，最怕遇到买到质量差，有损坏的商品，如果卖家不给退换的话，这时候就可以投诉店铺。而卖家也是最怕顾客给差评，投诉等，因为不仅需要花费很多时间处理，还会影响店铺，现在我们就来看看淘宝店铺投诉成立后会如何处罚。

处罚措施：

1、会员的违规行为将按照A类、B类分别扣分、分别累计、分别执行。

2、当会员因为 A类违规行为而被扣分时，每累计12分，进行一次节点处罚，处罚措施为 店铺屏蔽 (包括淘宝站内所有搜索;首页导航;直通车、淘宝客、钻石展位、媒体广告等所有营销类服务)。

限制发布商品并公示警告12天。 会员单次违规行为导致其A类违规行为总计分超过12分或12分的整数倍时，如前一处罚节点未进行处罚的，累计合并处罚。会员在受A类处罚期间再次受到A类处罚的，新处罚措施将在上一处罚期满后开始执行。

3、当会员因为 B类违规行为 而被扣分时，扣分累计或单次达到(或超过)12分、24分、36分、48分时，淘宝将分别对会员做出如下处罚：

1) 当扣分达到或超过12分但未到24分时，会员将被同时处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能及公示警告7天。

2) 当扣分达到或超过24分但未到36分时，会员将被同时处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能及公示警告14天。

3) 当扣分达到或超过36分但未到48分时，会员将被处下架所有商品④，且同时并处限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能、关闭店铺及公示警告21天。

4) 当扣分达到或超过48分时，会员将被处淘宝永久封号。 会员在受B类处罚期间再次受到B类处罚的，新处罚措施将替代旧处罚措施立即执行，旧处罚措施不再执行。

淘宝商家在经营店铺的时候，一定要避免被买家投诉，因为一旦投诉成立，不仅对店铺进行降权，设置还会将你的宝贝强行下架。以上文章给了做了处罚措施的详细介绍，可以进行参考。

淘宝流量不稳定的原因是什么？如何提高流量？

我们在淘宝店铺的时候，最怕的事情就是自己的店铺流量一下子好，一下子又流失了，所以我们就得需要找原因，看看这是什么原因导致自己淘宝店铺的流量不稳定的，下面就来给各位仔细分析下!

一、淘宝店铺流量不稳定原因分析

1.如果是新店铺的话，流量不稳定，是一种非常正常的，现象，因为我们知道新店铺尽管有淘宝方给予的引流和扶持政策，但是相对于同行老店铺来说，由于竞争力太小，所以流量也非常少，偶尔才可能会出现个一两个访客。面对这种情况的话，新店铺主要做的就是去把自己的标题做好，因为对于新店铺来说，自然搜索流量是非常重要的，只有把标题做好了，那么顾客进店的可能性就大了许多，因为你越是精准的标题，那么店铺还是有一定排名的。

淘宝店铺流量不稳定原因分析，解决措施你懂得多少?

2.然后就是已经有一些起色的店铺了，但是流量却不稳定。还是你的店铺商品的标题不够精准其实你的淘宝标题没有权重，但是已经过了淘宝给你的流量扶持期，所以在这个期间你可能需要开直通车来提高自己宝贝的展现量。当然了，你的标题和宝贝本身也要有所优化，这样的话才有实际效果。否则的话都是徒劳，因为那里流量稳定的最关键的，因素还是能够让有需求的买家能够搜索到你的店铺。

淘宝店铺流量不稳定原因分析，解决措施你懂得多少?

3. 还有一些就是店铺已经非常稳定了，但是流量却出现了不稳定的状况，那么就要考虑你的外界因素了，可能是淘宝举行了一些活动，又或者是你同行店铺举行一些大型活动，他们的活动导致原本可能会留下你们店铺的流量，并没有进来。

因此在这样的情况下，你需要与时俱进，多多参加淘宝方举办的淘宝活动，同时呢?自己也可以开展一些给顾客带来优惠的一些活动，这样流量自然就来了!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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