有时候我们会发现一些抖音商家以低价抢购的方式吸引顾客，这让人产生疑问，抖音商家低价抢购商品是否合法呢?

一、抖音商家低价抢购商品违法吗

首先，需要明确的是，在中国，商家以低价抢购的方式促销商品并不违法。这种促销方式被称为“限时特卖”或“闪购”，旨在吸引消费者，并创造销售高峰期。只要商家在促销过程中没有提供虚假信息或者进行欺诈行为，他们以低价抢购商品并不违反相关法律法规。

然而，值得注意的是，商家以低价抢购商品时必须遵守价格法规定的原则。根据《价格法》，商家在促销过程中不得采取下列行为：1.虚构原价或者虚构降价幅度;2.以次充好、以次充足;3.捆绑销售，强制购买其他商品;4.误导消费者等。如果商家在低价抢购过程中违反了价格法的相关规定，那么他们的行为就属于违法行为。

二、抖音商家低价抢购商品怎么投诉?

当我们发现抖音上的商家以低价抢购商品的方式存在欺诈行为或虚假宣传时，我们应该积极维护自己的权益，并进行投诉。以下是一些投诉的途径和方法：

首先，你可以尝试与商家进行沟通，提出你的投诉并要求解决问题。可以通过私信或者评论的方式联系商家，详细陈述你的问题并提供相关证据。有时候，商家可能会意识到错误并主动进行补偿或解决方案。

如果与商家的沟通无果，或者根本联系不上商家，那么你可以选择向抖音平台进行投诉。抖音有一个举报机制，用户可以通过这个机制对不合规的内容或行为进行举报。你可以点击抖音首页的“我”按钮，然后选择“帮助与反馈”，进入举报页面。在这里，选择相应的举报选项，填写相关信息并提交举报。抖音的审核团队会对举报进行处理，并采取相应的措施。

另外，如果你觉得自己的权益受到了侵害，并且无法通过与商家或抖音平台的沟通解决问题，你可以考虑向相关部门投诉。

在中国，消费者权益受到法律保护。你可以联系当地的消费者协会或者消费者权益保护组织，寻求帮助和咨询。他们会根据具体情况指导你如何进行投诉，并协助你维护自己的合法权益。

抖音商家营销人设带货违规有什么处罚？怎么避免？

为了保护消费者权益，规范商家经营行为，抖音将对营销人设带货行为进行治理，为此制定了抖音「虚假宣传：营销人设带货」实施细则，详细规则内容可通过下文查看!

一、什么是“营销人设带货”?

创作者通过发布不实信息、剧情演绎、摆拍、炒作、过度夸大等内容或方式，塑造自己具备某种人设形象，并通过放大账号人物形象设定(简称“人设”)相关的特征，引起消费者信任、同情、争议等情绪，通过博眼球炒作达到商业化营销宣传目的。

二、“营销人设带货”违规类型

创作者在平台营销人设带货违规行为，包括但不限于以下场景：

(1)创作者虚构社会专业身份，实际并不具备该类真实身份的情况：

创作者虚构仿冒自己是某种社会专业机构/职业/资质身份，并以这类身份为账号进行背书，以达到商业化营销目的，实际创作者并不具备这类真实社会身份的。

常见的虚构社会专业身份：包括但不限于国家公职人员、新闻媒体从业者、教师/教育机构从业人员、医生/医学专家、律师、心理咨询师、鉴宝专家、金融从业者、宗教人士等。

(2)创作者塑造账号虚假人设，以达到商业化营销目的的情况：

创作者通过剧情演绎、摆拍炒作、虚假宣传等方式，塑造账号主体/出镜主体人设形象，并通过人设吸引消费者眼球、博取消费者信任、同情或讨论，最终实现商业化营销目的。实际创作者宣传的内容，并不具备真实性。

常见的虚构账号人设：包括但不限于炫富人设、公益助农人设、偏远地区农村人设、爱心救助人设等。

(3)创作者过度强化营销人设特征，以达到商业化营销目的的情况：

创作者通过夸张演绎、夸大描述、过度宣传等方式，对账号主体/出镜主体的经历、人设、形象等进行过度营销，通过强化人设特征，博取消费者信任、同情或讨论，最终实现商业化营销目的。

常见的过度营销人设：包括但不限于疾病人设、残障人设、老年人形象、贫困人设、悲惨生活人设等。

三、平台如何判定“营销人设带货”?

平台通过系统排查、运营人工排查、消费者投诉、举报等各种渠道，对创作者行为进行审核认定：

创作者通过个人昵称、简介，宣传账号主体/出镜主体虚构虚假的人设形象、或者过度宣传人设的。

创作者通过账号短视频、直播、图文等内容，包括但不限于内容标题、脚本话术、画面场景、评论互动、私信内容等，宣传账号主体/出镜主体虚构虚假的人设形象、或者过度宣传人设的。

其他存在宣传账号主体/出镜主体虚构虚假的人设形象、或者过度宣传人设，并引起消费者投诉举报、或媒体舆情的。

以上判定不限于电商内容，作者通过非电商短视频、直播宣传人设形象的也将在判定范围内。

四、创作者“营销人设带货”会受到什么处理?

创作者出现上述营销人设带货的行为，经平台核实后，将根据情节对创作者进行处理：

平台将采取公示警告、限期整改、扣除信用分、限制添加商品、限制商品推广范围、限制佣金账期、限制商业化广告投放权限、限制商品分享功能及权限、关联账号处理及平台认为必要的其他处理措施。

五、常见问题

1 . 没有进行抖音认证的情况下，可以在个人简介里说“我支教5年”“我曾经是XX记者”之类描述吗?

答：可以，如果创作者只是对自己的人生经历、背景进行客观描述，并不以此作为商品推广销售的背书信息，不存在误导消费者的情况，平台不会认定为违规。

2.我是老年人/残疾人/重病家属，通过抖音展示自己的真实生活状况，也会被判违规吗?

答：不会，如果创作者仅对自己的真实生活状况进行展示，不存在虚构、过度夸张、博眼球等行为，不以炒作人设作为商品销售推广的营销手段的，平台不会认定为违规。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。