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    速卖通买家怎么留评价 速卖通的评论保留多久

    2023-09-10|19:25|发布在分类 / 客服知识| 阅读:8

    商家在运营速卖通时,要重视各方面的数据,尽一切努力提升店铺的各项数据指标,让整个店铺有一个好的发展。速卖通留存率有多高?给你解释一下吧。

    1.速卖通留存率有多高?

    速卖通留存率有多高很难估计。毕竟每个行业的留存率都不一样,只要店铺的留存率不低于一般行业。

    二、如何提高速卖通留存率?

    1、保证商品质量

    现在大家网购主要看商品质量。如果商品质量好,不仅会让买家再次购买,还会给店铺带来好评,愿意留下好评。所以,为了提高速卖通留存率,商家必须保证商品质量。

    2.提高客户服务质量。

    速卖通商家要想保持高评分,需要提高客服质量。尤其是当消费者有问题需要解决的时候,一定要及时解决,给消费者留下好印象,这样消费者在店里买了商品之后才会愿意留下好评。

    3.确保交货速度

    网购后,大家都希望尽快收到货,所以商家也要在商品的发货速度上给力。如果顾客当天下单,当天发货,他对店铺的印象会飙升。如果货物因为其他原因不能及时送达,商家要及时和消费者沟通,而不是推给快递公司,也可以给顾客一些补偿,比如小礼物或者钱,让顾客理解。

    速卖通商家要想提高店铺审核率,必须从以上几个方面入手。只要顾客的购物体验提高了,顾客就会愿意留评价,不然还有谁会愿意留评价!好了,今天的分享到这里就结束了,希望能帮到你!

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